LES MILLS™ On Demand Terms of Use

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Last updated: July 8, 2019

Welcome to Les Mills On Demand. The "LMOD Service" means the Les Mills On Demand subscription service (including our website, the LMOD App (as defined below), associated user interfaces and all content and software and all other features and functionalities associated with those services) that provides subscribers with access to view and discover our Content (as defined below) streamed over the internet to Compatible Devices (as defined below).

The LMOD Service is operated and provided to you by Les Mills Media Limited, a New Zealand limited liability company, whose registered office is located at 22 Centre Street, Freemans Bay, Auckland 1010, New Zealand ("Les Mills", "we", "us", "our").

IF YOU RESIDE IN THE U.S. PLEASE READ THIS NOTICE REGARDING DISPUTE RESOLUTION: These Terms of Use contain provisions that govern how claims you and we may have against each other are resolved (see Section 25.3 below), including an agreement and obligation to arbitrate disputes, which will, subject to limited exceptions, require you to submit claims you have against us to binding arbitration, unless you opt-out in accordance with Section 25.3(f). Unless you opt-out of arbitration: you will only be permitted to pursue claims against us on an individual basis, not as part of any class or representative action or proceeding and you will only be permitted to seek relief (including monetary, injunctive, and declaratory relief) on an individual basis.”


  1. Our Agreement
    1. These terms of use ("Terms of Use"), along with terms specific to your Subscription provided to you at the time of signing up, set out the agreement for your access to and use of the LMOD Service (together, the "Agreement").
    2. You should read this Agreement carefully, along with our LES MILLS On Demand privacy policy ("Privacy Policy") found at this link, before using the LMOD Service.
    3. Your use of the LMOD Service means that you accept and agree to the terms of this Agreement. If you do not agree to the terms of this Agreement, please do not use the LMOD Service.
  2. Interpretation.
    1. In these Terms of Use:
      • "Compatible Devices" means certain computers and other devices with internet browsers which are compatible with use of the LMOD Service. Further information on Compatible Devices can be found in the FAQs on our website;
      • "Content" means pre-recorded audio-visual exercise presentations and any other written materials or content available to view on the LMOD Service;
      • "Group Companies" means any company, other than us, owned by or ultimately controlled by Les Mills International Limited and including Les Mills International Limited;
      • "LMOD App" means the Les Mills On Demand software application owned by us that may be licensed for download on Compatible Devices; and
      • "Payment Method" means the way you pay for your subscription, for example, by credit card or direct debit.
      • In the event of any conflict between these Terms of Use and the Website Terms of Use, the provisions of these Terms of Use shall prevail to the extent of such conflict.
  3. You are responsible for exercising within your limits.
    1. Consult your doctor before using the LMOD Service and follow his or her advice. Do not use the LMOD Service if you have a history of chest pain, knee, ankle, wrist, shoulder, joint, or spinal (back or neck) problems or injuries. Read and follow all safety guidance provided as part of the LMOD Service. If you are unfamiliar with the exercises on the LMOD Service, please visit our FAQs page on www.lesmillsondemand.com for more information on form before participating for the first time. If at any time you feel you are exercising beyond your current fitness abilities, or you feel discomfort, pain, dizziness, or nausea, you should discontinue exercising immediately. Nothing on the LMOD Service constitutes medical or professional advice or care. We and our Group Companies do not guarantee any exercise, health, weight loss or fitness results or improvements to users of the LMOD Service. WARNING: Do not participate in indicated videos if prone to seizures. Flashing lights and rapid imagery changes may be used. Motion sickness may be experienced.
    2. You are responsible for exercising within your limits and assume all risk of injury to your person or property resulting from your use of the LMOD Service, except where injury to your person has been caused by our negligence. CLAUSE 20 OF THESE TERMS OF CONDITIONS APPLIES TO YOUR USE OF THE LMOD SERVICE.
  4. Your Subscription
    1. To access and view Content you will need to:
      • register an LMOD Service account ("LMOD Account"); and
      • purchase an LMOD Service subscription ("Subscription").
    2. To create an LMOD Account, buy a Subscription and use the LMOD Service, you must:
      • be aged 18 years (or the age of majority in your territory of residence if more than 18 years old) or above;
      • have internet access; and
      • provide us with a current, valid, Payment Method acceptable to us (as confirmed during the online sign up process).
    3. Your Subscription, which may start with a free period of access, will automatically renew for a subsequent subscription period unless and until you or we cancel it in accordance with this Agreement.
    4. You can find details of your Subscription with us at any time, including the renewal date and price for your Subscription, by signing in to your LMOD Account and clicking on "My Account".
    5. During your Subscription, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-assignable licence to access the LMOD Service to view Content on a streaming-only basis. Except for this licence, no right, title or interest in the Content or LMOD Service shall be transferred to you. You must not reproduce, perform, display or exhibit the LMOD Service or the Content for any commercial purpose or in any public place.
  5. Young Adult Content
    1. The LMOD Service is not generally suitable for use by children under the age of 18.
    2. We may offer limited Content that is suitable for children under the age of 18 (or the local or the age of majority in your territory of residence if more than 18 years old) ("Children's Content") on the LMOD Service. Such Children's Content will be expressly labelled as suitable for children.
    3. Individuals under the age of 18 (or the local or the age of majority in your territory of residence if more than 18 years old) may use the LMOD Service to watch Children's Content using their parent or legal guardian's LMOD Account only:
      • with the consent and supervision of the applicable parent or legal guardian; and
      • subject to the terms of this Agreement.
    4. You, if you are the parent or legal guardian of a child, are responsible for monitoring and supervising your child's use of the LMOD Service when viewing any Children's Content.
    5. If you are the parent or legal guardian of a child that is permitted to use the LMOD Service, you should consult with your child’s doctor before using the LMOD Service with your child and follow his or her advice. Do not allow your child to use the LMOD Service if your child has a history of chest pain, knee, ankle, wrist, shoulder, joint, or spinal (back or neck) problems or injuries. Read and follow all safety guidance provided as part of the LMOD Service. If at any time you feel your child is exercising beyond their current fitness abilities, or your child feels discomfort, pain, dizziness, or nausea, your child should discontinue exercising immediately. Nothing on the LMOD Service is intended to be medical or professional advice or care. We and our Group Companies do not guarantee any exercise, health, weight loss or fitness results or improvements to users of the LMOD Service.
  6. Location and Device Restrictions
    1. The Content available on the LMOD Service may vary by country. We will use technologies to verify your geographic location when you sign up and use the LMOD Service.
    2. If you are resident in the EU, you can access the Content usually available through your specific Subscription when visiting another EU country, at no extra cost. This means that you can enjoy the same service abroad that you would at home; you will be accessing the same Content, in the same language, that you access through your Subscription when you are at home. This access is available only if you are temporarily abroad in another EU country and we are able to verify that your country of residence is in the EU.
    3. The number of devices on which you may simultaneously watch Content via your Subscription is limited to three (3).
    4. The availability and quality of the LMOD Service and Content may vary from computer to computer, and device to device due to a variety of factors, such as your location, your carrier, the bandwidth available through and/or speed of your internet connection. An internet connection of at least 3MB/sec is required in order to stream standard definition Content on the LMOD Service, and 5MB/sec is required in order to stream high definition Content on the LMOD Service.
    5. If your Compatible Device, or any other devices, hardware or equipment, supplied to you by someone else does not work properly, you need to contact the equipment supplier or manufacturer, rather than us, about the problem.
    6. You are responsible for all third party services required to allow you to access the LMOD Services (including your internet service provider and your electricity service provider) and all obligations and charges you may owe (including but not limited to broadband or mobile data charges, and electricity charges). If there is a problem with a service provided for you by another supplier, you need to contact that supplier about the problem.
  7. Changes to the Service
    1. We may regularly make changes to any element of the LMOD Service or the Content. In particular, the availability of Content may change from time to time (for various reasons, such as when relevant rights-holders withdraw or restrict our right to use that Content on the LMOD Service). We therefore have the right to add or withdraw Content at any time, with or without notice. You acknowledge and agree that Content are variable and will change from time to time without notice.
    2. There may also be times when we have to remove certain features or functionality and/or stop allowing certain devices or platforms from being able to access the LMOD Service. We may also update or upgrade the LMOD Service from time to time. If changes to any element of the LMOD Service are likely to materially adversely affect the LMOD Service, we will try to make sure that any changes will not adversely affect you during your current subscription period, so that you have the chance to cancel your LMOD Service before the next subscription period begins. If we have to make an adverse change to the LMOD Service during your subscription period, we will give you at least 30 days' notice and the right to cancel. If you do not cancel your Subscription after we have notified you about any changes and before these changes take place, and you continue to use the LMOD Service, unless prohibited by law, you agree that this constitutes your acceptance of the changes. If you choose to cancel your Subscription, we will, if required by applicable law, provide you with a refund for amounts you have paid for the LMOD Service but not received.
  8. Changes to this Agreement
    1. We may change the terms of this Agreement from time to time. The circumstances in which we may change the terms of this Agreement may include (without limitation), to comply with applicable laws, to provide you with additional information about the LMOD Service, where we need to make changes to the LMOD Service in order to improve it, or for safety or security reasons.
    2. We will notify you at least 30 days before making any material changes to the terms of this Agreement, unless the changes need to be implemented quickly for security, legal or regulatory reasons, in which case we will notify you of the changes as soon as we can. If any change to the terms of this Agreement will materially disadvantage you, or materially affect the availability of the LMOD Service, we will provide you with 30 days' notice before the changes become effective and you can choose to cancel your Subscription before the changes become effective.
    3. Where possible, we will ensure that any changes to the terms of this Agreement, which materially disadvantage you, will not come into effect until the start of your next subscription period. If a materially adverse change is going to come into effect during your current subscription period, you can cancel your Subscription before the change comes into effect and we will, to the extent required by applicable law, provide you with a refund for amounts you have paid for the LMOD Service but not received.
    4. If you continue to use the LMOD Service following any change to the terms of this Agreement, you agree that this constitutes your acceptance of the amended terms of this Agreement. The most up to date terms of this Agreement will always be available on the LMOD Service from the effective date of those updated terms of this Agreement.
  9. Differing Subscriptions and Activation Codes
    1. We may offer a number of subscription plans, including subscriptions with differing subscription periods, conditions and limitations. Any specific terms relating to a particular subscription plan will be notified to you via the LMOD Service before you sign up for a Subscription. These specific terms will take precedence over the terms set out in this Agreement, to the extent that a conflict arises.
    2. We and our Group Companies may make available promotional subscriptions and offers ("Promotional Offers"). Please check the relevant terms and conditions, which apply to any Promotional Offer for full details. Promotional Offers may also be offered by third parties (for example, certain fitness facilities), including in conjunction with their own products and services. We are not responsible for the products and services provided by these third parties.
    3. From time to time, activation codes that grant you access to use the LMOD Service may be available from us, our Group Companies and/or third party partners, including those provided as part of a third party Promotional Offer. Activation codes may be redeemed and will grant you access to the LMOD Service, as further described in the specifics of the relevant Promotional Offer, or may allow you to enter an activation code during sign-up on the LMOD Service. Activation codes can only be used once cannot be redeemed for cash and may not be combined with other offers, including a free period of access, unless otherwise determined by us in our sole discretion. If you received an activation code through a Promotional Offer from a third party, additional conditions may apply.
  10. Free Period of Access
    1. Your Subscription may start with a free period of access. The duration of any free period of access will be specified during your online sign-up. For combinations with Promotional Offers, restrictions may apply, which will be confirmed in the terms accompanying any applicable offers. Free periods of access are for new subscribers to the LMOD Service only (one per subscriber) and are subject to availability.
    2. We will begin charging your Payment Method for subscription fees at the end of the free period of access of your Subscription, unless you cancel prior to the end of the free period of access. You can cancel your subscription during the free period of access by signing into your LMOD Account on our website, select "My Account", "My Subscriptions", select "view" your Subscription and then select "Cancel".
    3. If you are a resident of Quebec, your Subscription will not start with a free period of access, which converts into a paid subscription. However, new subscribers resident in Quebec who sign up for a Subscription may get the initial portion of their first subscription period at no charge or at a reduced charge. The specific duration of any applicable portion will be specified at the point of sign-up. Further details on subscriptions for residents of Quebec can be found on our website.
  11. Subscription Fees
    1. By purchasing a Subscription and providing or designating a Payment Method, you authorise us to charge you the relevant fee at the then current rate ("Subscription Fee") to your Payment Method. As used in these Terms of Use, "charge", "charging" etc., shall indicate either a charge, debit or other payment clearance, as applicable, against your Payment Method.
    2. The Subscription Fee will be charged at the start of the paying portion of your Subscription, following any free period of access, and at the start of each subscription period thereafter, unless and until your subscription is cancelled. For example, if you subscribe with an initial 10 day free period of access on 16 April, the paying portion of your subscription will begin on 26 April following your free period of access and you will be charged on 26 April for the applicable Subscription Fee.
    3. You must cancel your subscription before the end of your current subscription period in order to avoid being charged for the next period's Subscription Fee to your Payment Method. For example, if you wish to cancel your subscription with effect from 1 May, you will need to provide notice no later than midnight on 30 April.
    4. Unless required by law, there are no refunds or credits for partially used periods. However, following any cancellation, you will continue to have access to the LMOD Service through to the end of your current billing or subscription period.
    5. All charges shall be in the currency specified at the time you signed up for your Subscription.
    6. If a payment is not successfully settled and you do not edit your Payment Method information or cancel your LMOD Account, we may suspend your access to the LMOD Service until we have obtained a valid payment method. When you update your Payment Method in your LMOD Account, you authorise us to charge the updated Payment Method for any uncollected amounts and your on-going Subscription Fee. This may result in a change to your payment dates or subscription period.
    7. For certain Payment Methods, the issuer of your Payment Method may charge you a foreign transaction fee or other charges. Check with your Payment Method service provider for details.
    8. If you access the LMOD Service or purchase a Subscription through a third party (for example, an app-store or via one of our partners):
      • in the event that you encounter any problems with billing or payments, please contact that third party in respect of any refunds or credits relating to your Subscription in accordance with that third party's terms; and
      • your payment will be to that third party and you will be subject to that third party's terms (including any applicable usage rules). Important information on the applicable terms of sale, charges, taxes, payment methods, your right to cancel a transaction and when you can exercise this right (where applicable), and the technical steps to conclude a transaction, will be detailed in the third party's terms and conditions. You must comply with those terms and conditions and also with this Agreement. In the event of any inconsistency between this Agreement and those terms and conditions, the third party terms and conditions shall take precedence over this Agreement.
    9. If you are paying for your Subscription via a third party and you wish to change your Payment Method, you will need to do so through that third party.
  12. Price changes
    1. We may change the price of your Subscription from time to time. Any price changes will apply to you no earlier than 30 days following notice to you. We will let you know the date on which any price change is due to come into effect. If you have purchased a Subscription via a third party, price changes will be subject to that third party's terms and conditions.
    2. If we notify you of a price change and you do not want to continue your Subscription at the new price, you can cancel your Subscription before the start of the next subscription period by following the steps in clause 9 (Cancellation and Termination) below. If you continue to use the LMOD Service after the start of your next subscription period, you consent to the price change, and you do not need to take any further steps.
    3. We will ensure that the price of your Subscription will not change until the start of your next subscription period. If a price change is going to come into effect during your current subscription period, you can cancel your Subscription before the price change comes into effect and we will provide you with a refund for amounts you have paid for the LMOD Service but not received.
  13. Cancellation
    1. You may cancel your Subscription at any time, and you will continue to have access to the LMOD Service through to the end of your current subscription period.
    2. To cancel your Subscription, sign into your LMOD Account on our website, select "My Account", "My Subscriptions", select "view" your Subscription and then select "Cancel". You may not be able to cancel your Subscription through your online account if you access your LMOD Account from outside the country in which you created your LMOD Account. In this case, you must email us at [email protected] to cancel your Subscription.
    3. If you cancel your Subscription, your LMOD Account will automatically close at the end of your current subscription period.
    4. If you signed up for the LMOD Service with a third party (for example, through a membership to a fitness facility), and wish to cancel your Subscription, including during your free period of access, you need to do so through the applicable third party. You may also need to ask the applicable third party for your billing information in respect of your Subscription. That third party may also be able to cancel your LMOD Account without your consent, subject to the applicable third party terms. When we receive a cancellation request from a third party, you agree that we may contact you to see if you would like to sign up to the LMOD Service directly (where we have your prior consent to do so).
    5. To the extent permitted by applicable law, when you purchase a Subscription from us you agree:
      • we will provide you with access to the LMOD Service immediately; and
      • where we get your consent when you sign up, you waive any statutory right you may have to:
        • change your mind about your Subscription; and
        • receive a refund within any applicable cooling off period.
    6. If you are a resident of Norway, you can find more information on your cancellation rights by contacting us at [email protected].
  14. Ending your right to use the Service
    1. We may end your right to use all or any part of the LMOD Service or your Subscription immediately if we have a reasonable belief that you have breached this Agreement or if you are using the LMOD Service, the Content or your Subscription in any manner other than for its intended purpose, fraudulently or illegally. If what you have done can be put right we may give you a reasonable opportunity to do so.
    2. If we decide to discontinue any part of the LMOD Service, we will give you at least 30 days' prior notice (unless we need to discontinue the LMOD Service (or any part of it) immediately for legal reasons, including in order to comply with a court order). If we discontinue the LMOD Service, we will, to the extent required by applicable law, provide you with a refund for amounts you have paid for the LMOD Service but not yet received.
    3. If we end your rights to use the LMOD Service or your Subscription you must stop all activities authorised by this Agreement, including your use of the LMOD Service or your Subscription.
    4. Your access to the LMOD Service may be conditional upon you having a valid membership to a participating fitness facility. In those situations, we reserve the right to immediately terminate your Subscription if you do not have, or no longer have, a valid membership to a participating fitness facility. You will be made aware of this at the point of sign-up.
  15. Your obligations
    1. You must not, and must not allow third parties, to:
      • attempt to copy, reproduce, publish, transmit, broadcast, archive, download (other than through caching necessary for personal use), distribute, modify, display, perform, license, transfer, exchange, translate, create derivative works from, offer for sale, or use (except as explicitly authorised in this Agreement) content and information contained on or obtained from or through the LMOD Service without express written permission from us;
      • use the LMOD Service for public performances including, without limitation, performance in or for any fitness facility;
      • use the Content (including, without limitation, the choreography or music contained therein) to teach or instruct any fitness class;
      • circumvent, remove, alter, deactivate, degrade or thwart any of the content protections in the LMOD Service;
      • use any robot, spider, scraper or other automated means to access the LMOD Service;
      • decompile, reverse engineer or disassemble any software or other products or processes accessible through the LMOD Service (except as permitted by applicable law);
      • insert any code or product or manipulate the content of the LMOD Service in any way;
      • use any data mining, data gathering or extraction method;
      • infringe any third party's rights;
      • transmit any material that is defamatory, offensive or otherwise objectionable in relation to your use of the LMOD Service. We may modify or delete any material that is considered defamatory, offensive or otherwise unlawful, or that infringes the rights of anyone else;
      • access, view and/or purchase the LMOD Service using a virtual proxy network;
      • register multiple times for a free period of access (which would constitute a breach of this Agreement); or
      • upload, post, e-mail or otherwise send or transmit any material designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunications equipment associated with the LMOD Service, including any software viruses or any other computer code, files or programs.
    2. You agree to:
      • pay the Subscription Fees;
      • comply at all times with the terms of this Agreement;
      • use the LMOD Services for your own personal and non-commercial use, and not for any commercial or business purpose;
      • ensure all information you give us is correct at all times, and notify us immediately of any changes to your contact details;
      • follow the instructions and directions we provide about using the LMOD Service and only use the LMOD Service in accordance with all applicable laws, rules and regulations;
      • be responsible and liable for any use by any other person (authorised or unauthorised) of the LMOD Services we provide to you, including, without limitation, any charges associated with that use and any consequences if an applicable person misuses the LMOD Services or breaches this Agreement or suffers any injury or damage to their property;
      • make sure everyone you are responsible for and who may use or do anything in relation to the LMOD Services also meets the responsibilities set out in this Agreement; and
      • be responsible for configuring your information technology, computer Content and Compatible Devices in order to access our website, app and the LMOD Service. You should use your own virus protection software.
  16. The Les Mills On Demand App
    1. If you have downloaded the LMOD App from the Apple iTunes App Store, the following additional terms apply:
      • You acknowledge that this Agreement is not between you and Apple.
      • Your use of the LMOD App is limited to a non-transferable licence to use the LMOD App on any iOS products that you own or control and as permitted by the Usage Rules set forth in the App Store Terms of Service. You acknowledge that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the LMOD App.
      • To the extent permitted by law, Apple has no warranty obligation with respect to the LMOD App and any claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty set forth in this Agreement is our responsibility.
      • You acknowledge that Apple is not responsible for addressing any of your claims (or any third party claims) relating to the LMOD App or your possession and/or use of the LMOD App, including, but not limited to: (i) any third party claims of intellectual property right infringement, (ii) product liability claims, (iii) any claim that the LMOD App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement, and (iv) claims arising under consumer protection or similar legislation.
      • You represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that you have been designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country; and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
      • You acknowledge and agree that Apple, and Apple's subsidiaries, are third party beneficiaries of this Agreement with respect to the LMOD App, and that Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this Agreement against you in respect of the LMOD App as a third party beneficiary thereof as set forth herein.
  17. Passwords & Account Access
    1. Your control over your LMOD Account is exercised through your login and password. To maintain exclusive control over your LMOD Account, you should not reveal your password to anyone. You are responsible for all access to and use of the LMOD Service through your LMOD Account. You agree to notify us immediately if you become aware of or suspect any unauthorised use of your password or username. You are responsible for updating and maintaining the truth and accuracy of the information you provide to us relating to your LMOD Account.
    2. In order to provide you with ease of access to your LMOD Account and to help administer the LMOD Service, we may implement technology that enables us to recognize you and provide you with direct access to your LMOD Account without requiring you to retype any password or other user identification when you revisit the LMOD Service, which includes access via Compatible Devices or our website.
    3. We reserve the right to place any LMOD Account on hold anytime, with or without notification to the subscriber, in order to protect ourselves and our partners from what we reasonably believe to be fraudulent activity (once a hold has been put in place, we will notify you as soon as possible). Any hold placed on an LMOD Account will not last any longer than 10 working days, after which we will either terminate this Agreement, or re-open your LMOD Account. We are not obligated to credit or discount a Subscription for holds placed on a LMOD Account in circumstances where your act or omission constitutes fraudulent activity on your LMOD Account or you are in breach of your obligations under this Agreement.
  18. Intellectual Property
    1. The LMOD Service and Content are protected by copyright, trade mark, trade secret and/or other proprietary intellectual property rights owned by or licensed to us.
    2. You have no intellectual property rights in or to the LMOD Service or any Content, other than the right to use them in accordance with this Agreement.
    3. You may not remove, alter, or in any way tamper with any copyright notices or other proprietary markings included in the LMOD Service or any Content. Any copying, access, transfer, public performance or communication to the public or other use of the LMOD Service or any Content other than as expressly authorised by applicable law or this Agreement shall constitute an infringement of applicable intellectual property rights and a breach of this Agreement. In the event of applicable infringement, we, or one of our Group Companies, may, without notice or prior intervention of a court or arbitral body, block your access to the LMOD Service and terminate any Subscription you may have and pursue any rights or remedies available to us.
    4. The Content contain cover music and a selection of licensed original recordings. For more information please visit the tracklist section of our website.
    5. All of our and our Group Companies trade and service marks and logos, and our and our Group Companies products and services described in our or our Group Companies' websites, are either trademarks, service marks or registered trademarks of us, our Group Companies or our authorised agents, and may not be copied, imitated or used, in whole or in part, without our prior written permission. For the avoidance of doubt, you may not use any of our or our Group Companies' trademarks or service marks in any domain names or in any account name or user ID for any social media site or blog. All page headers, custom graphics, button icons, and scripts are the copyright and / or service marks, trademarks, and/or trade dress of us or our Group Companies and may not be copied, imitated, or used, in whole or in part, without our prior written permission. Our and our Group Companies' trade marks, service marks and trade dress may not be used in any manner that is likely to cause confusion amongst the public or in any manner that disparages or discredits us or our Group Companies. All other trademarks, service marks, registered trademarks, product and service names and company names or logos that appear on the LMOD Service are the property of their respective owners, who may or may not be affiliated with, connected to, or sponsored by us or our Group Companies.
    6. We respect the intellectual property of others. If you believe that your work has been copied and has been used on the LMOD Service in a way that constitutes copyright infringement, please notify us immediately, ([email protected]), and provide the following information:
      • A description of the copyrighted work that you claim has been infringed;
      • A description of the location in the LMOD Service of the material that you claim has been infringed;
      • Your address, telephone number and e-mail address;
      • Your statement that you have a good faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law;
      • Your statement that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner's behalf; and
      • Your physical or electronic signature.
    7. Our Copyright Agent for notice of claims of copyright infringement on the LMOD Service can be reached as follows:
      • Les Mills International Limited, 22 Centre Street, Auckland 1010, New Zealand
      • Email: [email protected]
      • Attention: General Counsel, Legal Department
  19. Privacy
    • Any personal information you supply to us or that we collect from you when using the LMOD Service will be used by us in the ways set out in our Privacy Policy. Please also ensure you read our Cookies Policy.
  20. Our liability to you
    1. We accept liability for death or personal injury caused by our negligence or that of our employees and agents. We do not seek to limit or exclude liability for fraudulent misrepresentation, wilful misconduct or gross negligence by us or our employees or agents or any other liability which cannot be limited or excluded under applicable law.
    2. If we breach these terms of use we will only be liable for losses which are a reasonably foreseeable consequence of that breach. Losses are foreseeable where they could be contemplated by you and us at the time of you agreeing to these terms of use.
    3. We are not responsible for:
      • any use of the LMOD Service which isn't authorised by us;
      • any malfunction of or interruption to the LMOD Service due to unforeseeable circumstances that prevent us from fulfilling our obligations to you;
      • errors, viruses or bugs present in or arising from your use of the LMOD Service;
      • incompatibility of the LMOD Service with any other software or hardware (including any of your devices); and
      • any act or default of any third party platform, service provider, supplier, device manufacturer or provider of a device operating system, which are beyond our reasonable control.
    4. You have certain statutory rights under the applicable laws of your territory. Nothing in these Terms of Use is intended to affect these statutory rights. For more information about your statutory rights contact your local consumer organisation.
    5. In Canada, the laws of certain jurisdictions, including the province of Quebec, may not allow the exclusion or limitation of liability described in the following clauses 20.6 and 20.7. If these laws apply to you, some or all of the below exclusions or limitations may not apply to you and you may have additional rights.
    6. APART FROM LIABILITY ARISING IN RESPECT OF THE CIRCUMSTANCES SET OUT IN CLAUSE 20.1 (WHICH IS UNLIMITED), TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED UNDER LOCAL LAW, IN NO EVENT SHALL OUR TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL LOSSES OR DAMAGES ARISING FROM YOUR USE OF THE LMOD SERVICE OR YOUR SUBSCRIPTION EXCEED THE AMOUNT YOU HAVE PAID FOR YOUR SUBSCRIPTION.
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    8. PLEASE NOTE THAT WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LACK OF FUNCTIONALITY OR FAILURE TO PROVIDE ANY PART OF THE LMOD SERVICE, OR ANY LOSS OF CONTENT OR DATA THAT IS DUE TO: YOUR EQUIPMENT, DEVICES, OPERATING SYSTEM OR INTERNET CONNECTION, YOUR FAILURE TO DOWNLOAD THE MOST RECENT PUBLISHED VERSION OF THE LMOD SERVICE OR MEET THE COMPATIBILITY REQUIREMENTS OR THE CONSEQUENCES OF YOU CHANGING YOUR EQUIPMENT, DEVICE, OPERATING SYSTEM OR INTERNET CONNECTION.
    9. FOR USERS WITHIN THE UNITED STATES, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE LMOD SERVICE AND ALL RELATED COMPONENTS AND INFORMATION ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND, AND WE EXPRESSLY DISCLAIM ANY AND ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, TITLE, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. NO INFORMATION OR ADVICE OBTAINED BY YOU FROM LES MILLS OR THROUGH THE LMOD SERVICE SHALL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY STATED IN THESE TERMS OF USE.
  21. Severability
    • If any provision or part-provision of this Agreement is or becomes invalid, illegal or unenforceable, it shall be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid, legal and enforceable. If a modification is not possible, the relevant provision or part-provision shall be deemed deleted. Any modification to or deletion of a provision or part-provision under this clause shall not affect the validity and enforceability of the rest of this Agreement.
  22. Transfer of rights
    • The agreement between us and you is personal to you and no third party is entitled to benefit under it. You agree we can transfer our rights and obligations under this Agreement to any company, firm or person provided that your subscription will not be adversely affected as a result of this type of transfer. You may not transfer your rights or obligations under this Agreement to anyone else.
  23. Notices
    • We will send you information relating to your account and your subscription (e.g. payment authorisations, invoices, changes in password or payment method, confirmation messages, content and feature updates and other service or transactional messages) by email to the email address provided during sign up (if you signed up via a third party, for example via one of our partners or using your account details with a platform, then we may obtain your email from that third party or platform so that we can keep you up to date with service-related messages). You agree that any notices, agreements, disclosures or other communications that we send to you electronically will satisfy any legal communication requirements, including that applicable communications be in writing.
  24. Terms Applicable to Users outside of the United States
    1. These Terms of Use shall be governed by and construed in accordance with the laws of the territory identified in the table below. However, these Terms of Use will not limit any consumer protection rights that you may be entitled to under the mandatory laws of your territory of residence.

      • Territory of Residence
      • Spain
      • Quebec, Canada
      • Brazil
      • United Arab Emirates, Kingdom of Saudi Arabia, Turkey
      • Rest of World
      • Governing Law
      • Spanish Law
      • The laws of the province of Quebec
      • Brazilian Law
      • The laws of England and Wales

      • New Zealand
    2. You can bring a claim related to or arising from these Terms of Use in the courts of your territory of residence.
  25. Terms Applicable to Users within the United States
    1. NOTICE TO NEW JERSEY USERS. Notwithstanding any terms set forth in these Terms of Use, if any of the provisions set forth in Section 20 are held unenforceable, void or inapplicable under New Jersey law, then any applicable provision shall not apply to you but the rest of the Terms of Use shall remain binding on you and Les Mills. In addition, for New Jersey residents, the limitation on liability is inapplicable where attorneys’ fees, court costs, or other damages are mandated by statute. Notwithstanding any provision in these Terms of Use, nothing in these Terms of Use is intended to, nor shall it be deemed or construed to, limit any rights available to you under the Truth-in-Consumer Contract, Warranty and Notice Act.
    2. NOTICE TO CALIFORNIA USERS. Under California Civil Code § 1789.3, users located in California are entitled to the following consumer rights notice. Users may contact us by writing to [email protected] or 22 Centre Street, Auckland, New Zealand. California residents may reach the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs by mail at 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, or by telephone at (916) 445-1254 or (800) 952-5210.
    3. LEGAL DISPUTES AND ARBITRATION AGREEMENT.
      Please Read This Following Clause Carefully – It May Significantly Affect Your Legal Rights, Including Your Right to File a Lawsuit in Court
      • Initial Dispute Resolution. We are available by email at [email protected] to address any concerns you may have regarding these Terms of Use or your use of the LMOD Service. Most concerns may be quickly resolved in this manner. Each of you and we agree to use best efforts to settle any dispute, claim, question, or disagreement directly through consultation and good faith negotiations which shall be a precondition to either party initiating a lawsuit or arbitration.
      • Agreement to Binding Arbitration. If we do not reach an agreed upon solution within a period of thirty (30) days from the time informal dispute resolution is pursued pursuant to Section 25.3(a) above, then either party may initiate binding arbitration. All claims arising out of or relating to these Terms of Use (including their formation, performance and breach), the parties’ relationship with each other and/or your use of the LMOD Service shall be finally settled by binding arbitration administered by JAMS, in accordance with the JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures, excluding any rules or procedures governing or permitting class actions. Each party will have the right to use legal counsel in connection with arbitration at its own expense. The parties shall select a single neutral arbitrator in accordance with the JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures. The arbitrator, and not any federal, state or local court or agency, shall have exclusive authority to resolve all disputes arising out of or relating to the interpretation, applicability, enforceability or formation of these Terms of Use, including, but not limited to, any claim that all or any part of these Terms of Use is void or voidable. You may choose to engage in arbitration hearings by telephone. Arbitration hearings not conducted by telephone shall take place in a location reasonably accessible from your primary residence, or in Chicago, Cook County, Illinois, U.S.A., at your option. The arbitrator shall be empowered to grant whatever relief would be available in a court under law or in equity. The arbitrator’s award shall be in writing and provide a statement of the essential findings and conclusions, shall be binding on the parties and may be entered as a judgment in any court of competent jurisdiction. The interpretation and enforcement of these Terms of Use shall be subject to the Federal Arbitration Act.
        The JAMS rules governing the arbitration may be accessed at https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures or by calling 1-800-352-5267. If you initiate arbitration, to the extent the filing fee for the arbitration exceeds Two Hundred and Fifty U.S. Dollars ($250.00), we will pay the additional cost. If we are required to pay the additional cost of the filing fees, you should submit a request for payment of fees to JAMS along with your form for initiating the arbitration, and we will make arrangements to pay all necessary fees directly to JAMS. We will also be responsible for paying all other arbitration costs arising in connection with the arbitration, other than costs incurred by you for legal counsel, travel and other out-of-pocket costs and expenses not constituting fees or amounts payable to JAMS. You will not be required to pay fees and costs incurred by us if you do not prevail in arbitration. We will also pay JAMS to reimburse you for any portion of the $250 filing fee that is more than what you would otherwise have to pay to file suit in a court of law.
        The parties understand that, absent this mandatory provision, they would have the right to sue in court and have a jury trial. They further understand that the right to discovery may be more limited in arbitration than in court.
      • Class Action and Class Arbitration Waiver. You and Les Mills each further agree that any arbitration shall be conducted in our respective individual capacities only and not as a class action or other representative action, and you and Les Mills each expressly waive our respective right to file a class action or seek relief on a class basis. If any court or arbitrator determines that the class action waiver set forth in this paragraph is void or unenforceable for any reason or that an arbitration can proceed on a class basis, then the arbitration provision set forth above in Section 25.3(b) shall be deemed null and void in its entirety and the parties shall be deemed to have not agreed to arbitrate disputes.
      • Exception- Small Claims Court Claims. Notwithstanding the parties’ agreement to resolve all disputes through arbitration, either party may seek relief in a small claims court for disputes or claims within the scope of that court’s jurisdiction.
      • Exception – California Private Attorneys General Act (PAGA) Action. Notwithstanding the parties’ agreement to resolve all disputes through arbitration, either party may seek relief in a court of law for a claim arising under California’s Private Attorneys General Act.
      • 30 Day Right to Opt-Out. You can opt out of this agreement to arbitrate by sending a written request to [email protected] within thirty (30) days of first accepting these Terms of Use, or within thirty (30) days of any subsequent modification to the arbitration agreement set forth in this Section 25.3. Your request to opt-out of arbitration must include your (i) name, (ii) mailing address, (iii) email address, and (iv) express request to opt-out from the arbitration agreement set forth in this Section 25.3. If you opt-out of this agreement to arbitrate consistent with the procedure set forth above, all other terms and conditions set forth in these Terms of Use shall continue to apply to your use of the LMOD Service.
      • Exclusive Venue for Litigation. To the extent that the arbitration provisions set forth in Section 25.3(b) do not apply, or if you have opted out of arbitration, the parties agree that any litigation between them shall be filed exclusively in state or federal courts located in Chicago, Cook County, Illinois (except for small claims court actions which may be brought in the county where you reside). The parties expressly consent to exclusive jurisdiction in Chicago, Cook County, Illinois for any litigation other than small claims court actions. In the event of litigation relating to these Terms of Use, the parties agree to waive, to the maximum extent permitted by law, any right to a jury trial, except where a jury trial waiver is not permissible under applicable law.
  26. Complaints
    • If you have any complaint please speak to us first, by contacting us using the details on our website. In addition, please note that if you live in a European Union member state disputes may be submitted for online resolution to the European Commission Online Dispute Resolution ("ODR") platform available at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We do not currently use alternative dispute resolution ("ADR"), including through the ODR platform, as a means of settling consumer complaints.
  27. Contacting us
    1. You can contact us by writing to us at [email protected] or 22 Centre Street, Auckland, New Zealand.

 


 

Conditions d’utilisation LES MILLS™ On Demand

Contenu

Dernière mise à jour: 7 Juillet 2019

Bienvenue sur Les Mills On Demand. Le Service LMOD désigne le service d’abonnement Les Mills On Demand (y compris notre site Web, l’application LMOD, telle que définie ci-dessous, les interfaces utilisateur associées et l’ensemble du contenu et des logiciels, ainsi que toutes les autres fonctions et fonctionnalités associées à ces services) qui fournit aux abonnés un accès pour consulter et découvrir notre Contenu (tel que défini ci-dessous), diffusé par Internet sur des Dispositifs compatibles (tels que définis ci-dessous).

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Le contenu du Service LMOD est en anglais. Vous devez comprendre l’anglais pour pouvoir utiliser pleinement le Service LMOD et utiliser le service LMOD en toute sécurité.

SI VOUS RÉSIDEZ AUX ÉTATS-UNIS, VEUILLEZ LIRE LE PRÉSENT AVIS CONCERNANT LA RÉSOLUTION DES LITIGES : Les présentes Conditions d’utilisation contiennent des dispositions qui régissent la manière dont les litiges entre nous sont résolus (voir la section 25.3 ci-dessous), y compris un accord et une obligation d’arbitrage des litiges qui, sous réserve d’exceptions limitées, vous contraignent à soumettre les griefs que vous avez contre nous à un arbitrage contraignant, à moins que vous n’y renonciez conformément à la section 25.3(f). À moins que vous ne renonciez à l’arbitrage : vous serez autorisé à faire valoir des griefs à notre encontre uniquement sur une base individuelle, et non dans le cadre d’une action ou d’une procédure collective ou représentative, et vous serez uniquement autorisé à demander réparation (y compris réparation pécuniaire, mesure injonctive et décision déclaratoire) sur une base individuelle.

 


 

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  3. Il vous incombe de respecter vos limites lorsque vous faites de l’exercice.
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  4. Votre abonnement
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  5. Contenu pour enfants
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    3. Le nombre d’appareils sur lesquels vous pouvez regarder simultanément le Contenu grâce à votre Abonnement est limité à trois (3).
    4. La disponibilité et la qualité du Service LMOD et du Contenu peuvent varier d’un ordinateur à l’autre, et d’un appareil à l’autre en raison de divers facteurs, tels que votre emplacement, votre opérateur, la bande passante disponible et la vitesse de votre connexion à Internet. Une connexion à Internet d’au moins 3MB/sec est requise pour diffuser le contenu de définition standard du Service LMOD, et 5MB/sec sont nécessaires pour diffuser le Contenu haute définition sur le Service LMOD.
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    6. Vous êtes responsable de tous les services tiers requis pour vous permettre d’accéder aux Services LMOD (y compris votre fournisseur de services Internet et votre fournisseur d’électricité), ainsi que de toutes les obligations et charges qui pourraient vous incomber (y compris, notamment, les frais de traitement des données haut débit ou mobiles, et les frais d’électricité). En cas de problème avec un service qui vous est fourni par un autre fournisseur, vous devez contacter ce fournisseur au sujet du problème.
  7. Modifications du Service
    1. Nous sommes susceptibles d’apporter régulièrement des modifications à tout élément du Service LMOD ou du Contenu. En particulier, la disponibilité du Contenu peut changer de temps à autre (pour diverses raisons, par exemple lorsque les détenteurs de droits concernés retirent ou limitent notre droit d’utiliser ce Contenu sur le Service LMOD). Nous avons donc le droit d’ajouter ou de retirer du Contenu à tout moment, avec ou sans préavis. Vous reconnaissez et acceptez que le Contenu est variable et changera de temps à autre sans préavis.
    2. Il se peut également que nous soyons contraints de supprimer certaines fonctions ou fonctionnalités ou de mettre fin à la possibilité que certains appareils ou plateformes accèdent au Service LMOD. Nous sommes également susceptibles de mettre à jour ou de mettre à niveau le Service LMOD de temps en temps. Si les modifications apportées à tout élément du Service LMOD sont susceptibles d’affecter considérablement le Service LMOD, nous nous efforcerons de veiller à ce que toute modification n’ait aucune incidence grave pour vous au cours de votre période d’abonnement actuelle, afin que vous puissiez annuler votre Service LMOD avant le début de la période d’abonnement suivante. Si, pendant votre période d’abonnement, nous devons apporter une modification au Service LMOD ayant des conséquences préjudiciables, nous vous remettrons un préavis d’au moins 30 jours et vous accorderons le droit de résilier. Si vous ne résiliez pas votre Abonnement après avoir été informé de toute modification et avant que ces modifications entrent en vigueur, et que vous continuez à utiliser le Service LMOD, sauf interdiction légale, vous acceptez que cela constitue votre acceptation des modifications. Si vous décidez de résilier votre Abonnement, nous vous rembourserons, si la loi en vigueur l’exige, les montants que vous avez payés pour le Service LMOD dont vous n’avez pas bénéficié.
  8. Modifications du présent Contrat
    1. Nous sommes susceptibles de modifier les conditions du présent Contrat de temps à autre. Les circonstances dans lesquelles nous pouvons modifier les conditions du présent Contrat peuvent inclure (sans s’y limiter), le respect des lois en vigueur, la fourniture d’informations supplémentaires sur le Service LMOD, la nécessité d’apporter des modifications au Service LMOD afin de l’améliorer, ou des raisons de sécurité.
    2. Nous vous informerons au moins 30 jours avant d’apporter toute modification substantielle aux conditions du présent Contrat, à moins qu’il soit nécessaire que les modifications soient mises en œuvre rapidement pour des raisons de sécurité, légales ou réglementaires, auquel cas nous vous informerons des modifications dès que possible. Si une modification des conditions du présent Contrat devait vous désavantager de manière substantielle, ou affecter sensiblement la disponibilité du Service LMOD, nous vous remettrions un préavis de 30 jours avant l’entrée en vigueur des modifications et vous pourriez choisir de résilier votre Abonnement avant que les modifications n’entrent en vigueur.
    3. Dans la mesure du possible, nous veillerons à ce que toute modification apportée aux conditions du présent Contrat, qui vous défavoriserait substantiellement, ne prenne pas effet avant le début de votre prochaine période d’abonnement. Si une modification sensiblement défavorable entre en vigueur pendant votre période d’abonnement en cours, vous pouvez résilier votre Abonnement avant que la modification entre en vigueur et, dans la mesure requise par la loi en vigueur, nous vous rembourserons les montants que vous avez payés pour le Service LMOD dont vous n’avez pas bénéficié.
    4. Si vous continuez à utiliser le Service LMOD suite à toute modification des conditions du présent Contrat, vous acceptez que cela constitue votre acceptation des conditions modifiées du présent Contrat. Les conditions les plus récentes du présent Contrat seront toujours disponibles sur le Service LMOD à compter de la date d’entrée en vigueur des conditions mises à jour du présent Contrat.
  9. Abonnements et codes d’activation différents
    1. Nous sommes susceptibles de proposer un certain nombre de types d’abonnement, y compris des abonnements avec différentes périodes d’abonnement, conditions et limitations. Toute condition spécifique relative à un type d’abonnement particulier vous sera communiquée par le biais du Service LMOD avant que vous souscriviez un Abonnement. Ces conditions spécifiques prévaudront sur les conditions énoncées dans le présent Contrat, dans la mesure où un conflit survient.
    2. Nous, ainsi que nos Sociétés du groupe, sommes susceptibles de proposer des abonnements et offres promotionnels ( Offres promotionnelles ). Veuillez consulter les conditions générales pertinentes qui s’appliquent à toute Offre promotionnelle pour plus de détails. Des Offres promotionnelles peuvent également être proposées par des tiers (par exemple, certains centres de fitness), y compris en conjonction avec leurs propres produits et services. Nous ne sommes pas responsables des produits et services fournis par ces tiers.
    3. De temps à autre, des codes d’activation qui vous donnent accès au Service LMOD peuvent être disponibles auprès de nous, de nos Sociétés du groupe ou de partenaires tiers, y compris ceux fournis dans le cadre d’une Offre promotionnelle tierce. Les codes d’activation peuvent être utilisés contre un accès au Service LMOD, tel que décrit dans les détails de l’Offre promotionnelle concernée, ou peuvent être saisis lors de la souscription au Service LMOD. Les codes d’activation ne peuvent être utilisés qu’une seule fois, ne peuvent pas être échangés contre des espèces et ne peuvent pas être combinés avec d’autres offres, y compris une période d’accès gratuite, sauf indication contraire de notre part à notre entière discrétion. Si vous avez reçu un code d’activation par le biais d’une Offre promotionnelle d’un tiers, des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
  10. Période d’accès gratuite
    1. Votre Abonnement peut commencer par une période d’accès gratuite. La durée de toute période d’accès gratuite sera spécifiée pendant votre souscription en ligne. Pour les combinaisons avec des Offres promotionnelles, des restrictions peuvent s’appliquer, qui seront confirmées dans les conditions qui accompagnent toutes les offres applicables. Les périodes d’accès gratuites concernent uniquement les nouveaux abonnés au Service LMOD (un par abonné) et sont sous réserve de disponibilité.
    2. Nous commencerons à facturer les frais d’abonnement sur votre Méthode de paiement à la fin de la période d’accès gratuite de votre Abonnement, sauf si vous résiliez avant la fin de la période d’accès gratuite. Vous pouvez résilier votre abonnement pendant la période d’accès gratuite en vous connectant à votre Compte LMOD sur notre site Web, et en sélectionnant Mon compte , Mes Abonnements , puis afficher votre Abonnement, et en sélectionnant Résilier .
    3. Si vous résidez au Québec, votre Abonnement ne commencera pas par une période d’accès gratuite, qui se convertit en abonnement payant. Cependant, les nouveaux abonnés résidant au Québec qui souscrivent un Abonnement peuvent bénéficier de la première partie de leur première période d’abonnement sans frais ou à des frais réduits. La durée spécifique de toute partie applicable sera spécifiée au moment de la souscription. Vous trouverez plus de détails sur les abonnements des résidents du Québec sur notre site Web.
  11. Frais d’Abonnement
    1. En souscrivant un Abonnement et en fournissant ou en désignant une Méthode de paiement, vous nous autorisez à vous facturer les frais correspondants au taux actuel ( Frais d’abonnement ) sur votre Méthode de paiement. Tels qu’utilisés dans les présentes Conditions d’utilisation, les termes débiter , facturer etc., doivent indiquer soit une facturation, soit un débit, soit un autre règlement de paiement, le cas échéant, effectué sur votre Méthode de paiement.
    2. Les Frais d’abonnement seront facturés au début de la partie payante de votre Abonnement, après toute période d’accès gratuite, et au début de chaque période d’abonnement par la suite, sauf si votre abonnement est résilié. Par exemple, si vous souscrivez avec une période d’accès gratuite initiale de 10 jours le 16 avril, la partie payante de votre abonnement commencera le 26 avril suivant votre période d’accès gratuite et vous serez facturé le 26 avril pour les Frais d’abonnement applicables.
    3. Vous devez résilier votre abonnement avant la fin de votre période d’abonnement en cours afin que les Frais d’abonnement de la prochaine période ne soient pas facturés sur votre Méthode de paiement. Par exemple, si vous souhaitez résilier votre abonnement à compter du 1er mai, vous devrez fournir un préavis au plus tard le 30 avril à minuit.
    4. Sauf si la loi l’exige, aucun remboursement ni crédit n’est prévu pour les périodes partiellement utilisées. Cependant, après toute résiliation, vous continuerez à avoir accès au Service LMOD jusqu’à la fin de votre période de facturation ou d’abonnement en cours.
    5. Tous les frais seront dans la devise spécifiée au moment de la souscription à votre Abonnement.
    6. Si un paiement n’est pas réglé correctement et que vous ne modifiez pas les informations de votre Méthode de paiement ou résiliez votre Compte LMOD, nous pouvons suspendre votre accès au Service LMOD jusqu’à ce que nous ayons obtenu une méthode de paiement valide. Lorsque vous mettez à jour votre Méthode de paiement sur votre Compte LMOD, vous nous autorisez à prélever sur la Méthode de paiement mise à jour tout montant non collecté et vos Frais d’Abonnement. Cela peut entraîner une modification de vos dates de paiement ou de votre période d’abonnement.
    7. Pour certaines Méthodes de paiement, l’émetteur de votre Méthode de paiement peut vous facturer des frais de transaction étrangère ou autres frais. Consultez votre fournisseur de service de Méthode de paiement pour plus de détails.
    8. Si vous accédez au Service LMOD ou souscrivez un Abonnement par l’intermédiaire d’un tiers (par exemple, un App-Store ou par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires) :
      • dans le cas où vous rencontreriez des problèmes de facturation ou de paiement, veuillez contacter ce tiers pour tout remboursement ou crédit lié à votre Abonnement conformément aux conditions de ce tiers ; et
      • votre paiement sera effectué à ce tiers et vous serez soumis aux conditions de ce tiers (y compris toutes les règles d’utilisation applicables). Des informations importantes sur les conditions de vente, les frais, les taxes, les méthodes de paiement applicables, votre droit d’annulation d’une transaction et les situations dans lesquelles vous pouvez exercer ce droit (le cas échéant), ainsi que les étapes techniques pour conclure une transaction, seront détaillées dans les conditions générales du tiers. Vous devez respecter ces conditions générales, ainsi que le présent Contrat. En cas d’incohérence entre le présent Contrat et lesdites conditions générales, les conditions générales du tiers prévaudront sur le présent Contrat.
    9. Si vous payez votre Abonnement par l’intermédiaire d’un tiers et que vous souhaitez modifier votre Méthode de paiement, vous devrez le faire auprès de ce tiers.
  12. Modification des prix
    1. Nous sommes susceptibles de modifier le prix de votre Abonnement de temps à autre. Toute modification de prix s’appliquera au plus tôt 30 jours après la notification qui vous aura été communiquée. Nous vous informerons de la date à laquelle toute modification de prix entrera en vigueur. Si vous avez souscrit un Abonnement par l’intermédiaire d’un tiers, les modifications de prix seront soumises aux conditions générales de ce tiers.
    2. Si nous vous notifions une modification de prix et que vous ne souhaitez pas poursuivre votre Abonnement au nouveau prix, vous pouvez résilier votre Abonnement avant le début de la prochaine période d’abonnement en suivant les étapes de la clause 9 (Annulation et résiliation) ci-dessous. Si vous continuez à utiliser le Service LMOD après le début de votre prochaine période d’abonnement, vous consentez à la modification de prix et vous n’avez pas besoin de prendre d’autres mesures.
    3. Nous veillerons à ce que le prix de votre Abonnement ne change pas avant le début de votre prochaine période d’abonnement. Si une modification de prix entre en vigueur pendant votre période d’abonnement en cours, vous pouvez résilier votre Abonnement avant que la modification entre en vigueur et nous vous rembourserons les montants que vous avez payés pour le Service LMOD dont vous n’avez pas bénéficié.
  13. Résiliation
    1. Vous pouvez résilier votre Abonnement à tout moment, et vous continuerez à avoir accès au Service LMOD jusqu’à la fin de votre période d’abonnement en cours..
    2. Pour résilier votre Abonnement, connectez-vous à votre Compte LMOD sur notre site Web, sélectionnez Mon compte , Mes Abonnements , puis afficher votre Abonnement, et sélectionnez Résilier . Il se peut que vous ne puissiez pas résilier votre Abonnement par le biais de votre compte en ligne si vous accédez à votre Compte LMOD en dehors du pays dans lequel vous avez créé votre Compte LMOD. Dans ce cas, vous devez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] pour résilier votre Abonnement.
    3. Si vous résiliez votre Abonnement, votre Compte LMOD sera automatiquement clôturé à la fin de votre période d’abonnement en cours.
    4. Si vous avez souscrit au Service LMOD avec un tiers (par exemple, par le biais d’un abonnement à un centre de fitness) et souhaitez résilier votre Abonnement, y compris pendant votre période d’accès gratuite, vous devez le faire par l’intermédiaire du tiers concerné. Vous devrez peut-être également demander au tiers concerné de vous communiquer vos informations de facturation concernant votre Abonnement. Ce tiers peut également être en mesure de résilier votre Compte LMOD sans votre consentement, sous réserve des conditions de tiers applicables. Lorsque nous recevons une demande de résiliation d’un tiers, vous acceptez que nous puissions vous contacter pour voir si vous souhaitez vous enregistrer directement sur le Service LMOD (lorsque vous nous avez donné votre consentement préalable à le faire).
    5. Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, lorsque vous souscrivez un Abonnement auprès de nous, vous convenez que :
      • nous vous fournirons immédiatement un accès au Service LMOD ; et
      • si nous obtenons votre consentement lorsque vous souscrivez, vous renoncez à tout droit légal que vous pourriez avoir pour :
        • changer d’avis à propos de votre Abonnement ; et
        • recevoir un remboursement au cours de tout délai de réflexion.
    6. Si vous résidez en Norvège, vous trouverez plus d’informations sur vos droits de résiliation en nous contactant à l’adresse [email protected].
  14. Mettre fin à votre droit d’utiliser le Service
    1. Nous pouvons mettre fin à votre droit d’utiliser tout ou partie du Service LMOD ou de votre Abonnement immédiatement si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous avez enfreint le présent Contrat ou si vous utilisez le Service LMOD, le Contenu ou votre Abonnement de toute autre manière que celle prévue, frauduleusement ou illégalement. S’il existe un moyen de remédier à vos actes, nous pouvons vous donner une opportunité raisonnable de le faire.
    2. Si nous décidons d’interrompre toute partie du Service LMOD, nous vous remettrons un préavis d’au moins 30 jours (sauf si nous avons besoin d’interrompre le Service LMOD, ou toute partie de celui-ci, immédiatement pour des raisons légales, y compris afin de respecter une ordonnance judiciaire). Si nous interrompons le Service LMOD, nous vous rembourserons, dans la mesure requise par la loi en vigueur, les montants que vous avez payés pour le Service LMOD dont vous n’avez pas encore bénéficié.
    3. Si nous mettons fin à vos droits d’utilisation du Service LMOD ou à votre Abonnement, vous devez cesser toutes les activités autorisées par le présent Contrat, y compris votre utilisation du Service LMOD ou de votre Abonnement.
    4. Votre accès au Service LMOD peut être subordonné à votre adhésion valide à un centre de fitness participant. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement votre Abonnement si vous n’avez pas, ou n’avez plus, d’abonnement valide à un centre de fitness participant. Vous en serez informé au moment de la souscription.
  15. Vos obligations
    1. Vous ne devez pas, et ne devez pas permettre à des tiers de :
      • tenter de copier, reproduire, publier, transmettre, diffuser, archiver, télécharger (autrement que par la mise en cache nécessaire à un usage personnel), distribuer, modifier, afficher, exécuter, concéder sous licence, transférer, échanger, traduire, créer des œuvres dérivées, offrir à la vente ou utiliser (sauf autorisation explicite dans le présent Contrat) le contenu et les informations contenues ou obtenues sur ou obtenues par le biais du Service LMOD sans autorisation écrite expresse de notre part ;
      • utiliser le Service LMOD pour des représentations publiques, y compris, sans s’y limiter, les représentations dans ou pour tout centre de fitness ;
      • utiliser le Contenu (y compris, sans s’y limiter, la chorégraphie ou la musique qui y figurent) pour enseigner ou instruire dans tout cours de fitness ;
      • contourner, supprimer, altérer, désactiver, dégrader ou contrecarrer les protections du contenu du Service LMOD ;
      • utiliser un robot, robot d’indexation, racleur ou tout autre moyen automatisé pour accéder au Service LMOD ;
      • décompiler, procéder à l’ingénierie inverse ou désassembler tout logiciel ou autre produit ou processus accessible par le biais du Service LMOD (sauf si la loi en vigueur l’autorise) ;
      • insérer tout code ou produit, ou manipuler le contenu du Service LMOD de quelque manière que ce soit ;
      • utiliser n’importe quelle méthode d’exploration des données, de collecte de données ou d’extraction de données ;
      • enfreindre les droits de tiers ;
      • transmettre tout matériel diffamatoire, offensant ou autrement choquant dans le cadre de votre utilisation du Service LMOD. Nous pouvons modifier ou supprimer tout matériel considéré comme diffamatoire, offensant ou illégal, ou qui enfreint les droits d’autrui ;
      • accéder, consulter ou acheter le Service LMOD à l’aide d’un réseau mandataire virtuel ;
      • souscrire plusieurs fois à une période d’accès gratuite (qui constituerait une violation du présent Contrat) ; ou
      • charger, publier, envoyer par e-mail ou autrement envoyer ou transmettre tout matériel conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications associé au Service LMOD, y compris tout virus logiciel ou tout autre code, fichier ou programme informatique.
    2. Vous acceptez de :
      • payer les Frais d’abonnement ;
      • respecter à tout moment les conditions du présent Contrat ;
      • utiliser les Services LMOD pour votre usage personnel et non commercial, et non à des fins commerciales ;
      • veiller à ce que toutes les informations que vous nous fournissez soient correctes à tout moment et de nous avertir immédiatement en cas de modification de vos coordonnées ;
      • suivre les instructions que nous fournissons sur l’utilisation du Service LMOD et d’utiliser uniquement le Service LMOD conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables ;
      • être responsable et d’assumer toute utilisation par toute autre personne (autorisée ou non autorisée) des Services LMOD que nous vous fournissons, y compris, notamment, les frais associés à cette utilisation et toutes les conséquences si une personne concernée utilise les Services LMOD de manière abusive ou enfreint le présent Contrat, ou subit toute blessure ou tout endommagement de ses biens ;
      • veiller à ce que toutes les personnes dont vous êtes responsable et qui peuvent utiliser ou faire quoi que ce soit en relation avec les Services LMOD respectent également les responsabilités énoncées dans le présent Contrat ; et
      • être responsable de la configuration de votre technologie de l’information, du Contenu informatique et des Appareils compatibles afin d’accéder à notre site Web, à notre application et au Service LMOD. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.
  16. Application Les Mills On Demand
    1. Si vous avez téléchargé l’Application LMOD à partir de l’App Store iTunes d’Apple, les conditions supplémentaires suivantes s’appliquent :
      • Vous reconnaissez que le présent Contrat n’est pas conclu entre vous et Apple.
      • Votre utilisation de l’Application LMOD est limitée à une licence non transférable pour utiliser l’Application LMOD sur tous les produits iOS que vous possédez ou contrôlez et conformément aux Règles d’utilisation énoncées dans les Conditions d’utilisation de l’App Store. Vous reconnaissez qu’Apple n’a aucune obligation quelle qu’elle soit de fournir des services de maintenance et d’assistance concernant l’Application LMOD.
      • Dans la mesure autorisée par la loi, Apple n’a aucune obligation de garantie concernant l’Application LMOD et les réclamations, pertes, dettes, dommages, coûts ou dépenses imputables à tout défaut de conformité à toute garantie énoncée dans le présent Contrat relèvent de notre responsabilité.
      • Vous reconnaissez qu’il n’incombe pas à Apple de traiter l’une quelconque de vos réclamations (ou toute réclamation de tiers) relatives à l’Application LMOD ou à votre possession ou utilisation de l’Application LMOD, y compris, notamment : (i) toute réclamation d’un tiers concernant la violation de droits de propriété intellectuelle, (ii) les réclamations en responsabilité du produit, (iii) toute réclamation invoquant que l’Application LMOD ne respecte pas toute exigence légale ou réglementaire applicable, et (iv) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d’une législation similaire.
      • Vous déclarez et garantissez que (i) vous n’êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo gouvernemental américain, ou que vous n’avez pas été désigné par le gouvernement américain comme un pays soutenant le terrorisme ; et (ii) vous n’êtes pas répertorié sur une liste gouvernementale américaine de parties interdites ou restreintes.
      • Vous reconnaissez et acceptez qu’Apple et les filiales d’Apple sont des tiers bénéficiaires du présent Contrat en ce qui concerne l’Application LMOD, et qu’Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) de faire appliquer le présent Contrat contre vous en ce qui concerne l’Application LMOD en tant que tiers bénéficiaire de celui-ci tel qu’énoncé dans la présente clause.
  17. Mots de passe et accès au compte
    1. Le contrôle que vous avez sur votre compte LMOD est exercé par le biais de votre identifiant et de votre mot de passe. Pour conserver un contrôle exclusif sur votre Compte LMOD, vous ne devez révéler votre mot de passe à personne. Vous êtes responsable de l’accès au Service LMOD et de son utilisation à travers votre Compte LMOD. Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous avez connaissance de ou suspectez toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou nom d’utilisateur. Il vous incombe de mettre à jour et de préserver la véracité et l’exactitude des informations que vous nous fournissez concernant votre Compte LMOD.
    2. Afin de vous permettre d’accéder facilement à votre Compte LMOD et de vous aider à gérer le Service LMOD, nous pouvons mettre en œuvre des technologies qui nous permettent de vous reconnaître et de vous fournir un accès direct à votre Compte LMOD sans vous obliger à saisir de nouveau un mot de passe ou autre identifiant utilisateur lorsque vous revisitez le Service LMOD, ce qui inclut l’accès par le biais d’Appareils compatibles ou de notre site Web.
    3. Nous nous réservons le droit de suspendre tout Compte LMOD à tout moment, avec ou sans notification à l’abonné, afin de nous protéger et de protéger nos partenaires contre ce que nous estimons raisonnablement être une activité frauduleuse (lorsqu’une suspension est mise en place, nous vous en informons dès que possible). Toute suspension d’un Compte LMOD ne durera pas plus de 10 jours ouvrables, après quoi nous résilierons le présent Contrat ou rouvrirons votre Compte LMOD. Nous n’avons pas l’obligation de créditer ou d’offrir une remise sur un Abonnement en cas de suspension d’un Compte LMOD dans des circonstances où votre acte ou omission constitue une activité frauduleuse sur votre Compte LMOD ou si vous enfreignez vos obligations en vertu du présent Contrat.
  18. Propriété intellectuelle
    1. Le Service LMOD et le Contenu sont protégés par le droit d’auteur, et les droits de marque commerciale, secret commercial ou autres droits de propriété intellectuelle exclusifs détenus par nous ou obtenus par nous sous licence.
    2. Vous n’avez aucun droit de propriété intellectuelle sur le Service LMOD ou sur tout Contenu, autre que le droit de les utiliser conformément au présent Contrat.
    3. Vous ne pouvez pas supprimer, altérer ou trafiquer de quelque manière que ce soit les avis de droits d’auteur ou autres marques propriétaires inclus dans le Service LMOD ou tout Contenu. Les copies, accès, transferts, présentations publiques ou communications au public ou toute autre utilisation du Service LMOD ou de tout Contenu autre que celle expressément autorisée par la loi applicable ou le présent Contrat constitueront une violation des droits de propriété intellectuelle applicables et une violation du présent Contrat. En cas de violation, nous, ou l’une de nos Sociétés du Groupe, pouvons, sans préavis ou intervention préalable d’un tribunal ou d’un organisme arbitral, bloquer votre accès au Service LMOD et résilier tout Abonnement que vous pourriez avoir et faire valoir tous droits ou recours dont nous disposons.
    4. Le Contenu contient des reprises de musique et une sélection d’enregistrements originaux sous licence. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section consacrée à la liste de chansons de notre site Web.
    5. Toutes nos marques de commerce et de service et tous nos logos, ainsi que ceux de nos Sociétés du groupe, et nos produits et services et ceux de nos Sociétés du groupe décrits sur nos sites Web ou ceux de nos Sociétés du groupe, sont soit des marques commerciales, soit des marques de service, soit des marques déposées nous appartenant, appartenant à nos Sociétés du groupe ou à nos agents autorisés, et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans notre autorisation écrite préalable. Afin d’éviter toute ambiguïté, vous ne pouvez utiliser aucune de nos marques commerciales ou marques de service ni celles de nos Sociétés du groupe dans des noms de domaine ou dans un nom de compte ou un identifiant utilisateur pour un blog ou site de média social. L’ensemble des en-têtes de page, graphiques personnalisés, icônes de bouton et scripts constituent un droit d’auteur ou des marques de service, des marques commerciales ou des habillages commerciaux nous appartenant ou appartenant à nos Sociétés du groupe et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans notre autorisation écrite préalable. Nos marques commerciales, marques de service et habillages commerciaux, ainsi que ceux de nos Sociétés du groupe ne peuvent pas être utilisés de quelque manière que ce soit susceptible d’entraîner la confusion du public ou d’une manière qui nous dénigre ou nous discrédite ou qui dénigre ou discrédite nos Sociétés du Groupe. L’ensemble des autres marques commerciales, marques de service, marques déposées, noms de produits et de services et noms de sociétés ou logos apparaissant sur le Service LMOD sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent ou non être affiliés, connectés à nous ou nos Sociétés du Groupe ou sponsorisés par nous ou nos Sociétés du Groupe.
    6. Nous respectons la propriété intellectuelle d’autrui. Si vous pensez que votre travail a été copié et utilisé sur le Service LMOD d’une manière qui constitue une violation des droits d’auteur, veuillez nous en informer immédiatement, ([email protected]), et fournir les informations suivantes :
      • une description du travail protégé par les droits d’auteur qui selon vous a été violé ;
      • une description de l’emplacement dans le Service LMOD du matériel qui selon vous a été violé ;
      • votre adresse, numéro de téléphone et adresse électronique ;
      • votre déclaration indiquant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le propriétaire du droit d’auteur, son agent ou la loi ;
      • votre déclaration indiquant que les informations ci-dessus contenues dans votre avis sont exactes et que vous êtes le détenteur du droit d’auteur ou autorisé à agir au nom du détenteur du droit d’auteur ; et
      • votre signature physique ou électronique.
    7. Notre Agent responsable des droits d’auteur pour l’envoi d’allégation de violation des droits d’auteur sur le Service LMOD peut être joint comme suit :
      • Les Mills International Limited, 22 Centre Street, Auckland 1010, Nouvelle-Zélande
      • Email: [email protected]
      • Attention: General Counsel, Legal Department
  19. Confidentialité
    • Toute information personnelle que vous nous fournissez ou que nous collectons auprès de vous lors de l’utilisation du Service LMOD sera utilisée par nous de la manière décrite dans notre Politique de confidentialité. Veillez également à lire notre Politique relative aux cookies.
  20. Notre responsabilité envers vous
    1. Nous acceptons la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence ou celle de nos employés et agents. Nous ne cherchons pas à limiter ou exclure la responsabilité en cas de fausse déclaration frauduleuse, faute intentionnelle ou négligence grave de notre part ou de la part de nos employés ou agents ni toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable.
    2. Si nous enfreignons ces conditions d’utilisation, nous ne serons responsables que des pertes qui constituent une conséquence raisonnablement prévisible de cette violation. Les pertes sont prévisibles lorsqu’elles pourraient être envisagées par vous et nous au moment de votre acceptation des présentes conditions d’utilisation.
    3. Nous ne sommes pas responsables de :
      • toute utilisation du Service LMOD qui n’est pas autorisée par nous ;
      • tout dysfonctionnement ou toute interruption du Service LMOD découlant de circonstances imprévisibles qui nous empêchent de remplir nos obligations envers vous ;
      • l’ensemble des erreurs, virus ou bugs présents sur le Service LMOD ou découlant de votre utilisation dudit Service LMOD ;
      • l’incompatibilité du Service LMOD avec tout autre logiciel ou matériel (y compris vos appareils) ; et
      • tout acte ou défaut d’une plateforme tierce, d’un prestataire de services, d’un fournisseur, d’un fabricant d’appareils ou d’un fournisseur de système d’exploitation d’un dispositif, qui dépasse notre contrôle raisonnable.
    4. Vous disposez de certains droits statutaires en vertu des lois applicables de votre territoire. Rien dans les présentes Conditions d’utilisation n’est destiné à nuire à ces droits statutaires. Pour plus d’informations sur vos droits statutaires, contactez votre association de consommateurs locale.
    5. Au Canada, les lois de certaines juridictions, y compris la province du Québec, peuvent ne pas permettre l’exclusion ou la limitation de responsabilité décrite dans les clauses 20.6 et 20.7 suivantes. Si ces lois s’appliquent à vous, certaines ou l’ensemble des exclusions ou limitations ci-dessous peuvent ne pas s’appliquer à vous et vous pouvez avoir des droits supplémentaires.
    6. EN DEHORS DE LA RESPONSABILITE DECOULANT DES CIRCONSTANCES ENONCEES DANS LA CLAUSE 20.1 (ILLIMITEE), DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI LOCALE, EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITE TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTES LES PERTES OU DOMMAGES DECOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE LMOD OU DE VOTRE ABONNEMENT NE DEPASSE LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYE POUR VOTRE ABONNEMENT.
    7. NOUS NE POUVONS GARANTIR QUE LE SERVICE LMOD SERA EXEMPT DE BUGS OU D’ERREURS, OU QUE VOTRE ACCES SERA EXEMPT D’INTERRUPTIONS (PAR EXEMPLE, UNE MANŒUVRE DE MAINTENANCE OU DES MISES A JOUR, OU TOUTE PANNE D’ELECTRICITE OU DE SERVEUR OU TOUTE AUTRE RAISON ECHAPPANT A NOTRE CONTROLE PEUVENT PROVOQUER UNE PERIODE D’INDISPONIBILITE). CEPENDANT, LORSQUE NOUS SOMMES INFORMES DE PROBLEMES TECHNIQUES, NOUS ESSAIERONS TOUJOURS DE LES RESOUDRE.
    8. VEUILLEZ NOTER QUE NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE TOUT PROBLEME DE FONCTIONNALITE OU DE DEFAUT DE FOURNIR TOUTE PARTIE DU SERVICE LMOD, OU TOUTE PERTE DE CONTENU OU DE DONNEES DECOULANT DE : VOTRE EQUIPEMENT, VOS APPAREILS, VOTRE SYSTEME D’EXPLOITATION OU VOTRE CONNEXION A INTERNET, VOTRE INCAPACITE A TELECHARGER LA VERSION PUBLIEE LA PLUS RECENTE DU SERVICE LMOD OU A REPONDRE AUX EXIGENCES DE COMPATIBILITE OU DES CONSEQUENCES D’UN CHANGEMENT D’EQUIPEMENT, D’APPAREIL, DE SYSTEME D’EXPLOITATION OU DE CONNEXION A INTERNET DE VOTRE PART.
    9. POUR LES UTILISATEURS SITUÉS AUX ÉTATS-UNIS, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LE SERVICE LMOD, AINSI QUE L’ENSEMBLE DES COMPOSANTS ET INFORMATIONS CONNEXES SONT FOURNIS EN L’ÉTAT ET SELON DISPONIBILITÉ , SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, ET NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, TITRE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET DE NON-VIOLATION. AUCUNE INFORMATION NI AUCUN CONSEIL OBTENU PAR VOUS AUPRÈS DE LES MILLS OU PAR LE BIAIS DU SERVICE LMOD NE CRÉERA UNE QUELCONQUE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION.
  21. Divisibilité
    • Si une disposition ou une disposition partielle du présent Contrat est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle sera réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable. Si la modification n’est pas possible, la disposition ou la disposition partielle en question sera réputée supprimée. La modification ou suppression d’une disposition ou d’une disposition partielle en vertu de la présente clause n’affectera pas la validité et l’applicabilité du reste du présent Contrat.
  22. Transfert des droits
    • L’accord conclu entre nous et vous est personnel et aucun tiers n’est autorisé à en tirer profit. Vous convenez que nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu du présent Contrat à toute société, entreprise ou personne, à condition que ce type de transfert n’ait pas d’incidence négative sur votre abonnement. Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu du présent Contrat à personne.
  23. Avis
    • Nous vous enverrons des informations relatives à votre compte et à votre abonnement (par ex., autorisations de paiement, factures, changements de mot de passe ou de méthode de paiement, messages de confirmation, mises à jour du contenu et des fonctionnalités et autres messages relatifs au service ou messages transactionnels) par e-mail à l’adresse électronique fournie lors de votre souscription (si vous avez souscrit par l’intermédiaire d’un tiers, par exemple par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires ou en utilisant les détails de votre compte avec une plateforme, nous pouvons alors obtenir votre e-mail auprès de ce tiers ou de cette plateforme afin que nous puissions vous tenir informé grâce des messages liés au service). Vous acceptez que les avis, accords, divulgations ou autres communications que nous vous envoyons par voie électronique satisferont à toute exigence légale en matière de communication, y compris les communications applicables par écrit.
  24. Conditions applicables aux utilisateurs en dehors des États-Unis
    1. Les présentes Conditions d’utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois du territoire identifiées dans le tableau ci-dessous. Cependant, les présentes Conditions d’utilisation ne limitent pas les droits de protection des consommateurs auxquels vous pouvez prétendre en vertu des lois obligatoires de votre territoire de résidence.

      • Territoire de résidence
      • Espagne
      • Québec, Canada
      • Brésil
      • Émirats arabes unis, Royaume d’Arabie saoudite, Turquie
      • Reste du monde
      • Droit applicable
      • Droit espagnol
      • Les lois de la province du Québec
      • Brazilian Law
      • Lois d’Angleterre et du Pays de Galles

      • Nouvelle-Zélande
    2. Vous pouvez présenter une réclamation liée aux présentes Conditions d’utilisation ou en découlant auprès des tribunaux de votre territoire de résidence.
  25. Conditions applicables aux utilisateurs situés aux États-Unis
    1. AVIS AUX UTILISATEURS DU NEW JERSEY. Nonobstant toute condition énoncée dans les présentes Conditions d’utilisation, si l’une des dispositions énoncées dans la Section 20 est jugée inexécutable, nulle ou inapplicable en vertu du droit du New Jersey, alors toute dite disposition ne s’appliquera pas à vous, mais le reste des Conditions d’utilisation demeurera contraignant pour vous et Les Mills. En outre, pour les résidents du New Jersey, la limitation de responsabilité est inapplicable lorsque les honoraires d’avocat, les frais de justice ou autres dommages-intérêts sont imposés par la loi. Nonobstant toute disposition des présentes Conditions d’utilisation, rien dans les présentes Conditions d’utilisation n’est destiné à, ni ne sera réputé ou interprété de façon à limiter les droits qui vous sont accordés dans le cadre de la loi sur la garantie consommateur des contrats, garanties et avis (Truth-in-Consumer Contract, Warranty and Notice Act).
    2. AVIS AUX UTILISATEURS DE CALIFORNIE. En vertu du § 1789.3 du Code civil californien, les utilisateurs situés en Californie ont droit à l’avis de droit des consommateurs suivant. Les utilisateurs peuvent nous contacter en écrivant à l’adresse [email protected] ou 22 Centre Street, Auckland, Nouvelle-Zélande. Les résidents de Californie peuvent joindre l’unité d’assistance au traitement des réclamations de la division des services aux consommateurs du département de protection des consommateurs de Californie par courrier au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (916) 445-1254 ou au (800) 952-5210.
    3. LITIGES JURIDIQUES ET ACCORD D’ARBITRAGE.
      Veuillez lire attentivement la clause suivante en raison de l’impact significatif que cela pourrait avoir sur vos droits légaux, y compris votre droit de porter plainte auprès d’un tribunal
      • Résolution initiale des litiges. Nous sommes joignables par e-mail à l’adresse [email protected] pour répondre à toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant les présentes Conditions d’utilisation ou votre utilisation du Service LMOD. La plupart des préoccupations peuvent être rapidement résolues de cette manière. Chacun d’entre nous s’engage à déployer les meilleurs efforts pour régler tout litige, toute réclamation, question ou tout désaccord directement par le biais d’une consultation et de négociations de bonne foi qui seront une condition préalable pour chacune des parties à l’initiation d’un procès ou d’un arbitrage.
      • Accord d’arbitrage contraignant. Si nous ne parvenons pas à une solution concertée dans un délai de trente (30) jours à compter du moment où la procédure de résolution des litiges informelle est lancée conformément à la Section 25.3(a) ci-dessus, alors l’une ou l’autre des parties peut initier un arbitrage exécutoire. Toutes les réclamations consécutives ou relatives aux présentes Conditions d’utilisation (y compris leur formation, leur exécution et leur violation), à la relation entre les parties ou à votre utilisation du Service LMOD seront définitivement réglées par arbitrage exécutoire administré par JAMS, conformément aux Règles et procédures d’arbitrage simplifié de JAMS, à l’exclusion des règles ou procédures régissant ou autorisant des recours collectifs. Chaque partie aura le droit de faire appel à un conseiller juridique en lien avec l’arbitrage à ses propres frais. Les parties sélectionneront un arbitre neutre unique conformément aux Règles et procédures d’arbitrage simplifié de JAMS. L’arbitre, et non tout tribunal ou toute agence fédérale, étatique ou locale, aura l’autorité exclusive pour résoudre tous les litiges consécutifs ou relatifs à l’interprétation, l’applicabilité, la force exécutoire ou la formation des présentes Conditions d’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, toute allégation selon laquelle tout ou partie des présentes Conditions d’utilisation est nul ou annulable. Vous pouvez choisir de participer à des audiences d’arbitrage par téléphone. Les audiences d’arbitrage qui ne seront pas tenues par téléphone se tiendront dans un lieu raisonnablement accessible depuis votre résidence principale, ou à Chicago, comté de Cook, Illinois, États-Unis, à votre discrétion. L’arbitre sera habilité à accorder toute indemnité qui serait disponible dans un tribunal en droit ou en équité. La sentence arbitrale sera rendue par écrit et contiendra une déclaration des conclusions essentielles, liera les parties et pourra être présentée comme un jugement devant tout tribunal compétent. L’interprétation et l’application des présentes Conditions d’utilisation seront soumises à la Loi fédérale sur l’arbitrage (Federal Arbitration Act).
        Les règles de JAMS régissant l’arbitrage sont disponibles à l’adresse https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures ou par téléphone au 1-800-352-5267. Si vous initiez une procédure d’arbitrage, dans la mesure où les frais de dépôt pour l’arbitrage dépassent deux cent cinquante dollars américains (250,00 USD), nous paierons le coût supplémentaire. Si nous sommes tenus de payer le coût supplémentaire des frais de dépôt, vous devez soumettre une demande de paiement des frais à JAMS accompagnée de votre formulaire pour initier l’arbitrage, et nous prendrons des dispositions pour payer tous les frais nécessaires directement à JAMS. Nous serons également responsables du paiement de tous les autres frais d’arbitrage découlant de l’arbitrage, autres que les frais que vous engagerez pour l’intervention du conseiller juridique, les frais de déplacement et autres frais et dépenses qui ne constitueront pas des frais ou des montants payables à JAMS. Vous ne serez pas tenu de payer les frais et coûts que nous aurons engagés si vous ne remportez pas l’arbitrage. Nous paierons également JAMS pour vous rembourser toute partie des frais de dépôt de 250 USD supérieure à ce que vous auriez autrement dû payer pour intenter des poursuites auprès d’un tribunal.
        Les parties comprennent que, en l’absence de cette disposition obligatoire, elles auraient le droit d’intenter une poursuite devant les tribunaux et devant jury. Elles comprennent également que le droit de communication peut être plus limité dans le cadre d’un arbitrage que devant un tribunal.
      • Recours collectif et renonciation à l’arbitrage collectif. Vous et Les Mills convenez en outre que tout arbitrage sera mené dans nos capacités individuelles respectives uniquement et non en tant que recours collectif ou autre action en représentation, et que vous et Les Mills renoncez chacun expressément à votre droit respectif d’intenter une poursuite en recours collectif. Si un tribunal ou arbitre détermine que la renonciation au recours collectif énoncée dans le présent paragraphe est nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit ou qu’un arbitrage peut se tenir de manière collective, alors la disposition d’arbitrage énoncée ci-dessus à l’article 25.3(b) sera réputée nulle et non avenue dans son intégralité et les parties seront réputées ne pas avoir accepté de régler les litiges par l’arbitrage.
      • Exception - Réclamations en Cour des petites créances. Nonobstant l’accord des parties visant à résoudre tous les litiges par arbitrage, l’une ou l’autre des parties peut recourir à une Cour des petites créances pour des litiges ou des réclamations entrant dans le cadre de la compétence de ladite cour.
      • Exception – Action en vertu de la loi générale sur les avocats privés de Californie (Private Attorneys General Act, PAGA). Nonobstant l’accord des parties visant à résoudre tous les litiges par arbitrage, l’une ou l’autre des parties peut recourir à un tribunal pour une réclamation découlant de la loi générale sur les avocats privés de Californie.
      • Droit de rétractation de 30 jours. Vous pouvez vous retirer du présent accord d’arbitrage en envoyant une demande écrite à l’adresse [email protected] dans les trente (30) jours suivant la première acceptation des présentes Conditions d’utilisation, ou dans les trente (30) jours suivant toute modification ultérieure de l’accord d’arbitrage établi dans la présente Section 25.3. Votre demande de retrait de l’arbitrage doit inclure votre (i) nom, (ii) adresse postale, (iii) adresse e-mail et (iv) demande expresse de retrait de l’accord d’arbitrage établi dans la présente Section 25.3. Si vous vous retirez dudit accord d’arbitrage conformément à la procédure énoncée ci-dessus, toutes les autres conditions générales énoncées dans les présentes Conditions d’utilisation continueront à s’appliquer à votre utilisation du Service LMOD.
      • Lieu exclusif pour les litiges. Dans la mesure où les dispositions d’arbitrage énoncées dans la Section 25.3(b) ne s’appliquent pas, ou si vous vous êtes retiré de l’accord d’arbitrage, les parties conviennent que tout litige entre elles sera déposé exclusivement dans des tribunaux d’État ou fédéraux situés à Chicago, comté de Cook, Illinois (sauf pour les réclamations devant la Cour des petites créances qui peuvent être intentées dans le comté où vous résidez). Les parties consentent expressément à la compétence exclusive des tribunaux de Chicago, comté de Cook, Illinois pour tout litige autre que les réclamations portées devant la Cour des petites créances. En cas de litige relatif aux présentes Conditions d’utilisation, les parties conviennent de renoncer, dans toute la mesure permise par la loi, à tout droit à un procès devant jury, sauf si une renonciation à un procès devant jury n’est pas autorisée en vertu de la loi applicable.
  26. Plaintes.
    • En cas de griefs, veuillez nous contacter en premier lieu en utilisant les renseignements qui figurent sur notre site Web. En outre, veuillez noter que si vous vivez dans un État membre de l’Union européenne, les litiges peuvent être soumis pour résolution en ligne sur la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne (Online Dispute Resolution, ODR ) disponible à l’adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous n’utilisons actuellement pas de système de résolution des litiges alternatif (alternative dispute resolution, ADR), y compris par le biais de la plateforme ODR, comme moyen de régler les griefs des consommateurs.
  27. Nous contacter
    1. Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l’adresse [email protected] ou 22 Centre Street, Auckland, Nouvelle-Zélande.

 


 

Condiciones de uso de LES MILLS™ On Demand

Contenido

Última actualización: 11 2019

Bienvenido a Les Mills On Demand. El “Servicio LMOD” se refiere al servicio de suscripción a Les Mills On Demand (incluidos nuestro sitio web, la Aplicación LMOD (tal y como se define más adelante), las interfaces de usuario asociadas y todo el contenido y software, así como todas las demás funciones y funcionalidades asociadas a esos servicios) que dan a los suscriptores acceso para visualizar y descubrir nuestro Contenido (según se define más adelante) en Internet para Dispositivos compatibles (según se definen a continuación).

Les Mills Media Limited, una empresa de responsabilidad limitada de Nueva Zelanda, con sede en 22 Centre Street, Freemans Bay, Auckland 1010, Nueva Zelanda, opera y le brinda el Servicio LMOD (“Les Mills”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”).

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SI USTED RESIDE EN EE. UU. LEA ESTE AVISO EN RELACIÓN CON LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS: Estas Condiciones de uso contienen disposiciones que rigen la forma en la que usted y nosotros podemos tener una relación entre ellos (véase la Cláusula 25.3 más adelante), incluido un contrato y obligación de arbitrar las disputas, que, a excepción de excepciones limitadas, requieren que usted presente las reclamaciones que tenga contra nosotros en un arbitraje vinculante, a menos que usted se excluya de acuerdo con la Cláusula 25.3(f). A menos que usted opte por el arbitraje: solo se le permitirá presentar reclamaciones contra nosotros de forma individual, no como parte de ninguna demanda colectiva o demanda representativa, y solo se le permitirá solicitar reparaciones (incluidas una indemnización pecuniaria u otra reparación equitativa o declarativa) de forma individual”.


  1. Nuestro Contrato
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  2. Interpretación.
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  3. Usted es responsable de hacer ejercicio dentro de sus límites.
    1. Consulte a su médico antes de utilizar el Servicio LMOD y siga sus recomendaciones. No utilice el Servicio LMOD si tiene un historial de dolor torácico, o si ha tenido problemas o lesiones de rodilla, tobillo, muñeca, hombro, articulaciones o columna vertebral (espalda o cuello). Lea y siga todas las pautas de seguridad proporcionadas como parte del Servicio LMOD. Si no está familiarizado con los ejercicios del Servicio LMOD, visite nuestra página de preguntas frecuentes en www.lesmillsondemand.com para obtener más información sobre la forma antes de participar por primera vez. Si en cualquier momento siente que está haciendo ejercicio más allá de sus habilidades de aptitud física actuales, o siente molestias, dolor, mareos o náuseas, debe dejar de hacer ejercicio inmediatamente. Nada del Servicio LMOD constituye recomendaciones o atención médica o profesional. Nosotros y nuestras Empresas del Grupo no garantizamos ningún resultado o mejoras de ejercicio, salud, pérdida de peso o forma física de los usuarios del Servicio LMOD. ADVERTENCIA: No participe en los vídeos indicados si es propenso a las convulsiones. Podrían utilizarse luces intermitentes y cambios rápidos de imágenes. Podrían experimentarse mareos por el movimiento.
    2. Usted es responsable de hacer ejercicio dentro de sus límites y asumir todo riesgo de lesiones a su persona o propiedad resultantes de su uso del Servicio LMOD, excepto cuando la lesión a su persona haya sido causada por nuestra negligencia. La CLÁUSULA 20 DE ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO SE APLICA A SU USO DEL SERVICIO LMOD.
  4. Su suscripción
    1. Para acceder y visualizar el Contenido deberá usted:
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      • ser mayor de 18 años (o tener la mayoría de edad en su territorio de residencia si es más de 18 años);
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      • indicarnos un método de pago en curso y válido que podamos aceptar (confirmado durante el proceso de inscripción en línea).
    3. Su Suscripción, que puede comenzar con un periodo de acceso gratuito, se renovará automáticamente por un periodo de suscripción posterior a menos que y hasta que usted o nosotros lo cancelemos de conformidad con este Contrato.
    4. Puede encontrar más información acerca de su Suscripción con nosotros en cualquier momento, incluida la fecha de renovación y el precio de su Suscripción, iniciando sesión en su Cuenta LMOD y haciendo clic en “Mi cuenta”.
    5. Durante su Suscripción, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no asignable para acceder al Servicio LMOD para ver el Contenido solo mediante streaming. A excepción de esta licencia, no se le transferirá ningún derecho, título o interés en el Contenido o el Servicio LMOD. Usted no debe reproducir, realizar, mostrar ni exhibir el Servicio LMOD ni el Contenido para ningún fin comercial ni en ningún lugar público.
  5. Contenido infantil
    1. El Servicio LMOD no suele ser apto para menores de 18 años.
    2. Podemos ofrecer limitado Contenido que sea adecuado para menores de 18 años (o la mayoría de edad en su territorio de residencia si más de 18 años) (“Contenido infantil”) en el Servicio LMOD. Dicho Contenido infantil se etiquetará expresamente como apto para menores.
    3. Las personas menores de 18 años (o la mayoría de la edad en su territorio de residencia si es una edad mayor que los 18 años) pueden utilizar el Servicio LMOD para ver el Contenido infantil utilizando la Cuenta LMOD de su progenitor o tutor legal únicamente:
      • con el consentimiento y la supervisión del progenitor o tutor legal correspondiente; y
      • sujeto a los términos del presente Contrato.
    4. Usted, si es el progenitor o tutor legal de un menor, es responsable de controlar y supervisar el uso del menor del Servicio LMOD al ver cualquier Contenido infantil.
    5. Si usted es el progenitor o tutor legal de un menor que está autorizado a utilizar el Servicio LMOD, debe consultar con el médico de su hijo/a antes de utilizar el Servicio LMOD con su hijo/a y seguir sus recomendaciones. No permita que su hijo/a utilice el Servicio LMOD si el menor tiene un historial de dolor torácico, o si ha tenido problemas o lesiones de rodilla, tobillo, muñeca, hombro, articulaciones o columna vertebral (espalda o cuello). Lea y siga todas las pautas de seguridad proporcionadas como parte del Servicio LMOD. Si en algún momento siente que su hijo/a está haciendo ejercicio más allá de sus habilidades de aptitud física actuales, o siente molestias, dolor, mareos o náuseas, debe dejar de hacer ejercicio inmediatamente. Nada del Servicio LMOD está destinado a ser recomendaciones o atención médica o profesional. Nosotros y nuestras Empresas del Grupo no garantizamos ningún resultado o mejoras de ejercicio, salud, pérdida de peso o forma física de los usuarios del Servicio LMOD.
  6. Restricciones de ubicación y dispositivo
    1. El contenido disponible en el Servicio LMOD puede variar según el país. Utilizaremos tecnologías para verificar su ubicación geográfica al inscribirse y utilizar el Servicio LMOD.
    2. Si reside en la UE, puede acceder al Contenido generalmente disponible a través de su Suscripción específica cuando visite otro país de la UE, sin coste adicional. Esto significa que puede disfrutar del mismo servicio en el extranjero que en su lugar de residencia; accederá al mismo Contenido, en el mismo idioma, al que acceda a través de su Suscripción cuando está en su lugar de residencia. Este acceso solo está disponible si está temporalmente en el extranjero en otro país de la UE y podemos verificar que su país de residencia está en la UE.
    3. El número de dispositivos en los que puede ver simultáneamente el Contenido a través de su Suscripción está limitado a tres (3).
    4. La disponibilidad y calidad del Servicio LMOD y el Contenido pueden variar de un ordenador a otro y de un dispositivo a otro debido a diversos factores, como su ubicación, su operador, el ancho de banda disponible a través de la conexión a Internet o la velocidad de su conexión. Se requiere una conexión a Internet de al menos 3 MB/seg para reproducir la definición estándar del Contenido en el Servicio LMOD, y se requiere 5 MB/seg para transmitir contenido de alta definición en el Servicio LMOD.
    5. Si su Dispositivo compatible, o cualquier otro dispositivo, hardware o equipo, suministrado por otra persona no funciona correctamente, debe ponerse en contacto con el proveedor o fabricante del equipo, en lugar de nosotros, sobre el problema.
    6. Usted es responsable de todos los servicios de terceros necesarios para permitirle acceder a los Servicios LMOD (incluidos su proveedor de servicios de Internet y su proveedor de servicio eléctrico) y todas las obligaciones y cargos que pueda deber (incluidos, entre otros, los cargos de datos de banda ancha o móvil y los cargos de electricidad). Si hay un problema con un servicio prestado por otro proveedor, debe ponerse en contacto con ese proveedor sobre el problema.
  7. Cambios en el Servicio
    1. Podemos realizar cambios de forma regular en cualquier elemento del Servicio LMOD o del Contenido. En particular, la disponibilidad del Contenido puede cambiar cada cierto tiempo (por varios motivos, como cuando los titulares de derechos pertinentes retiran o limitan nuestro derecho a utilizar ese Contenido en el Servicio LMOD). Por lo tanto, tenemos derecho a añadir o retirar Contenido en cualquier momento, con o sin previo aviso. Usted reconoce y acepta que el Contenido es variable y que cambiará de vez en cuando sin previo aviso.
    2. También puede haber ocasiones en las que tengamos que eliminar ciertas características o funciones o dejar de permitir que ciertos dispositivos o plataformas puedan acceder al Servicio LMOD. También podemos actualizar o mejorar el Servicio LMOD cada cierto tiempo. Si es probable que los cambios en cualquier elemento del Servicio LMOD afecten negativamente al Servicio LMOD, intentaremos asegurarnos de que los cambios no le afecten negativamente durante el periodo de suscripción actual, de modo que tenga la oportunidad de cancelar su Servicio LMOD antes de que comience el siguiente periodo de suscripción. Si tenemos que hacer un cambio adverso en el Servicio LMOD durante el periodo de suscripción, le avisaremos con al menos 30 días de antelación y le daremos derecho a cancelarlo. Si no cancela su Suscripción después de haberle notificado sobre cualquier cambio y antes de que se produzcan los mismos, y continúa usted utilizando el Servicio LMOD, a menos que lo prohíba la ley, usted acepta que esto constituye su aceptación de los cambios. Si opta por cancelar su Suscripción, nosotros, si así lo exige la legislación aplicable, le reembolsaremos los importes que haya pagado por el Servicio LMOD sin recibir.
  8. Cambios en este Contrato
    1. Podemos cambiar las condiciones del presente Contrato cada cierto tiempo. Las circunstancias en las que podemos cambiar las condiciones del presente Contrato pueden incluir (sin limitación), para cumplir con las leyes aplicables, darle información adicional sobre el Servicio LMOD, si debemos realizar cambios en el Servicio LMOD con el fin de mejorarlo, o por motivos de seguridad o protección.
    2. Le notificaremos al menos 30 días antes de realizar cambios sustanciales en los términos del presente Contrato, a menos que los cambios deban implementarse rápidamente por motivos de seguridad, legales o normativos, en cuyo caso le notificaremos los cambios tan pronto como podamos. Si algún cambio en las condiciones del presente Contrato le desfavorece sustancialmente o afectará sustancialmente la disponibilidad del Servicio LMOD, le notificaremos con 30 días de antelación antes de que los cambios entren en vigor y usted puede optar por cancelar su Suscripción antes de que los cambios entren en vigor.
    3. Siempre que sea posible, nos aseguraremos de que cualquier cambio en los términos del presente Contrato, que le desfavorezca sustancialmente no entre en vigor hasta el inicio de su próximo periodo de suscripción. Si un cambio adverso materialmente entrará en vigor durante su periodo de suscripción actual, puede cancelar su Suscripción antes de que se produzca el cambio y, en la medida en que lo exija la legislación aplicable, le reembolsaremos los importes que haya pagado por el Servicio LMOD sin recibir.
    4. Si sigue utilizando el Servicio LMOD después de algún cambio de las condiciones del presente Contrato, acepta que esto constituye su aceptación de las condiciones modificadas del presente Contrato. Las condiciones más recientes del presente Contrato estarán siempre disponibles en el Servicio LMOD desde la fecha de entrada en vigor de esas condiciones actualizadas del presente Contrato.
  9. Suscripciones y códigos de activación diferentes
    1. Podemos ofrecer varios planes de suscripción, incluidas las suscripciones con diferentes periodos de suscripción, condiciones y limitaciones. Las condiciones específicas relacionadas con un plan de suscripción concreto se le notificarán a través del Servicio LMOD antes de darse de alta en una Suscripción. Estas condiciones específicas tendrán prioridad sobre las condiciones expuestas en el presente Contrato, en la medida en que sean incompatibles.
    2. Nosotros y nuestras Empresas del Grupo podemos ofrecer ofertas y suscripciones promocionales (“Ofertas promocionales”). Compruebe los términos y condiciones pertinentes, que se aplican a cualquier Oferta promocional para obtener toda la información. También puede haber ofertas promocionales de terceros (por ejemplo, ciertas instalaciones de fitness), incluso en conjunto con sus propios productos y servicios. No somos responsables de los productos y servicios brindados por estos terceros.
    3. Cada cierto tiempo, podrían estar disponibles códigos de activación que le otorgan acceso para utilizar el Servicio LMOD, de nosotros, nuestras Empresas del Grupo o socios externos, incluidos aquellos que se ofrecen como parte de una Oferta promocional de terceros. Los códigos de activación pueden canjearse y le concederán acceso al Servicio LMOD, como se describe más detalladamente en los detalles de la Oferta promocional pertinente, o se le podría permitir que introduzca un código de activación durante su inscripción al Servicio LMOD. Los códigos de activación solo se pueden utilizar una vez, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas, incluido un periodo de acceso gratuito, a menos que determinemos lo contrario a nuestra entera discreción. Si usted ha recibido un código de activación a través de una Oferta promocional de un tercero, es posible que se apliquen condiciones adicionales.
  10. Periodo de acceso gratuito
    1. Su suscripción puede comenzar con un periodo de acceso gratuito. La duración de cualquier periodo de acceso gratuito se especificará cuando se inscriba en línea. Podrían aplicarse restricciones para las combinaciones con Ofertas promocionales, que se confirmarán en las condiciones que acompañan a las ofertas aplicables. Los períodos de acceso gratuito son únicamente para nuevos suscriptores del Servicio LMOD (uno por suscriptor) y están sujetos a disponibilidad.
    2. Empezaremos cobrarle las cuotas de suscripción en su Método de Pago al final del periodo de acceso gratuito de su Suscripción, a menos que cancele usted antes de que finalice el periodo de acceso gratuito. Puede cancelar su suscripción durante el periodo de acceso gratuito iniciando sesión en su Cuenta LMOD en nuestro sitio web; seleccione “Mi cuenta”, “Mis suscripciones”, seleccione “Ver” su suscripción y, a continuación, seleccione “Cancelar”.
    3. Si reside en Quebec, su Suscripción no comenzará con un periodo de acceso gratuito que se convierte en una suscripción pagada. Sin embargo, los nuevos suscriptores residentes en Quebec que se den de alta en una Suscripción pueden obtener la parte inicial de su primer periodo de suscripción sin cargo o con un cargo reducido. La duración específica de cualquier parte aplicable se especificará en el momento de inscripción. Puede encontrar más información sobre las suscripciones para residentes de Quebec en nuestro sitio web.
  11. Cuotas de suscripción
    1. Al adquirir una Suscripción e indicar o designar un Método de pago, usted nos autoriza a cobrarle la tarifa correspondiente a su método de pago al precio vigente en ese momento (“Cuota de suscripción”). En estas Condiciones de uso, las expresiones “cobro”, “cobrar”, etc., deberán indicar un cargo, débito u otra autorización de pago, según corresponda, en su método de pago.
    2. La Cuota de suscripción se cobrará al inicio de la parte de pago de su Suscripción, tras cualquier periodo de acceso gratuito y al inicio de cada periodo de suscripción a partir de entonces, a menos que y hasta que se cancele su suscripción. Por ejemplo, si se suscribe con un periodo de acceso gratuito de 10 días el día 16 de abril, la parte de pago de su suscripción comenzará el 26 de abril tras su periodo de acceso gratuito y se le cobrará el 26 de abril la Cuota de suscripción aplicable.
    3. Debe cancelar su suscripción antes del final de su periodo de suscripción actual para evitar que se le cobre a su método de pago la Cuota de suscripción del siguiente periodo. Por ejemplo, si desea cancelar su suscripción con efecto a partir del 1 de mayo, tendrá que notificarlo antes de medianoche el 30 de abril.
    4. A menos que lo exija la ley, no hay reembolsos ni créditos por períodos parcialmente utilizados. Sin embargo, tras cualquier cancelación, seguirá teniendo acceso al Servicio LMOD hasta el final de su periodo de facturación o suscripción actual.
    5. Todos los cargos deben estar en la moneda especificada en el momento de registrarse en su Suscripción.
    6. Si un pago no se salda correctamente y no corrige usted la información del método de pago o cancela su Cuenta LMOD, podremos suspender su acceso al Servicio LMOD hasta que hayamos obtenido un método de pago válido. Cuando actualice su método de pago en su Cuenta LMOD, nos autoriza a cobrar el método de pago actualizado por cualquier importe no recibido y por su Cuota de suscripción continua. Esto puede dar lugar a un cambio en sus fechas de pago o periodo de suscripción.
    7. Para ciertos Métodos de pago, el emisor de su Método de pago puede cobrarle un cargo por transacción extranjera u otros cargos. Consulte con su proveedor de servicios del Método de pago para obtener más información.
    8. Si accede al Servicio LMOD o adquiere una Suscripción a través de un tercero (por ejemplo, una tienda de aplicaciones o a través de uno de nuestros socios):
      • si le surge algún problema con la facturación o los pagos, póngase en contacto con ese tercero con respecto a los reembolsos o créditos relacionados con su Suscripción de acuerdo con las condiciones de dicho tercero; y
      • su pago será a dicho tercero y estará sujeto a las condiciones de dicho tercero (incluidas las normas de uso aplicables). La información importante sobre los términos de venta aplicables, los cargos, los impuestos, los métodos de pago, el derecho a cancelar una transacción y cuándo pueda ejercer este derecho (cuando proceda) así como los pasos técnicos para concluir una transacción se detallarán en los términos y condiciones del tercero. Debe usted cumplir con los términos y condiciones y también con el presente Contrato. En caso de incompatibilidad entre el presente Contrato y los términos y condiciones, los términos y condiciones de terceros tendrán prioridad sobre este Contrato.
    9. Si paga su Suscripción a través de un tercero y desea cambiar su Método de pago, deberá hacerlo a través de dicho tercero.
  12. Cambios de precios
    1. Podemos cambiar el precio de su Suscripción cada cierto tiempo. Los cambios del precio se aplicarán al menos 30 días después de su notificación. Le informaremos de la fecha en la que se debe realizar cualquier cambio de precio. Si ha adquirido una Suscripción a través de un tercero, los cambios de precio estarán sujetos a los términos y condiciones de dicho tercero.
    2. Si le notificamos un cambio de precio y no desea continuar con su Suscripción al nuevo precio, puede cancelar su Suscripción antes del inicio del siguiente periodo de suscripción siguiendo los pasos de la cláusula 9 (Cancelación y rescisión) a continuación. Si sigue utilizando el Servicio LMOD después del inicio de su próximo periodo de suscripción, usted da su consentimiento para el cambio de precio y no necesita realizar ninguna otra acción.
    3. Nos aseguraremos de que el precio de su Suscripción no cambie hasta el inicio de su próximo periodo de suscripción. Si un cambio de precio entrará en vigor durante su periodo de suscripción actual, puede cancelar su Suscripción antes de que se produzca el cambio de precio y le reembolsaremos los importes que haya pagado por el Servicio LMOD sin recibir.
  13. Cancelación
    1. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento y seguirá teniendo acceso al Servicio LMOD hasta el final de su periodo de suscripción actual.
    2. 13.2 Para cancelar su suscripción, inicie sesión en su Cuenta LMOD en nuestro sitio web; seleccione “Mi cuenta”, “Mis suscripciones”, seleccione “Ver” su suscripción y, a continuación, seleccione “Cancelar”. No puede cancelar su suscripción a través de su cuenta en línea si accede a su Cuenta LMOD desde fuera del país en el que creó su Cuenta LMOD. En este caso, debe enviarnos un correo electrónico a [email protected] para cancelar su Suscripción.
    3. Si cancela su suscripción, su Cuenta LMOD se cerrará automáticamente al final de su periodo de suscripción actual.
    4. Si se inscribió en el Servicio LMOD con un tercero (por ejemplo, a través de una suscripción a un gimnasio) y desea cancelar su Suscripción, incluido durante su periodo de acceso gratuito, debe hacerlo a través del tercero correspondiente. También es posible que tenga que solicitar al tercero en cuestión su información de facturación con respecto a su Suscripción. Dicho tercero también puede cancelar su Cuenta LMOD sin su consentimiento, sujeto a los términos de terceros aplicables. Cuando recibamos una solicitud de cancelación de un tercero, usted acepta que podemos ponernos en contacto con usted para ver si desea registrarse directamente en el Servicio LMOD (cuando tengamos su consentimiento previo para hacerlo).
    5. En la medida permitida por la legislación aplicable, cuando usted adquiera una Suscripción usted acepta lo siguiente:
      • nosotros le brindaremos acceso al Servicio LMOD inmediatamente; y
      • si hemos obtenido su consentimiento al suscribirse, usted renuncia a cualquier derecho legal que tenga a:
        • cambiar de opinión sobre su Suscripción; y
        • recibir un reembolso dentro de cualquier periodo de reflexión aplicable.
    6. Si reside en Noruega, puede encontrar más información sobre sus derechos de cancelación poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
  14. Cómo dar por finalizado su derecho a utilizar el Servicio
    1. Podemos dar por finalizado su derecho a utilizar todo o parte del Servicio LMOD o su Suscripción inmediatamente si tenemos motivos razonables para creer que usted ha incumplido este Contrato o si está utilizando el Servicio LMOD, el Contenido o su Suscripción de cualquier modo que no sea de forma fraudulenta o ilegal. Si lo que ha hecho puede ser adecuado, podemos darle una oportunidad razonable para hacerlo.
    2. Si decidimos interrumpir cualquier parte del Servicio LMOD, le daremos un aviso previo de 30 días de antelación (a menos que tengamos que interrumpir el Servicio LMOD (o cualquier parte de él) de forma inmediata por motivos legales, incluido para cumplir con una orden judicial). Si interrumpimos el Servicio LMOD, le reembolsaremos los importes que haya pagado por el Servicio LMOD sin recibir, nosotros, en la medida que lo exija la legislación aplicable.
    3. Si ponemos fin a sus derechos de utilizar el Servicio LMOD o su Suscripción, usted deberá interrumpir todas las actividades autorizadas por este Contrato, incluido el uso del Servicio LMOD o su Suscripción.
    4. Su acceso al Servicio LMOD puede estar condicionado a que usted tenga un abono válido en un gimnasio participante. En esas situaciones, nos reservamos el derecho de rescindir inmediatamente su Suscripción si no tiene, o ya no tiene, un abono válido a un gimnasio participante. Se le informará de esto en el momento de suscribirse.
  15. Sus obligaciones
    1. No debe usted hacer, ni permitir a terceros que hagan lo siguiente:
      • intentar copiar, reproducir, publicar, transmitir, retransmitir, archivar, descargar (excepto a través de almacenamiento en caché necesario para uso personal), distribuir, modificar, mostrar, realizar, licenciar, transferir, intercambiar, traducir, crear obras derivadas, ofrecer a la venta o utilizar (excepto si se autoriza explícitamente en el presente Contrato) el contenido o la información contenida en o a través del Servicio LMOD sin nuestro permiso expreso por escrito;
      • utilizar el Servicio LMOD para actuaciones públicas, incluidas, sin limitación, las actuaciones en o para cualquier instalación de fitness;
      • utilizar el Contenido (incluida, sin limitación, la coreografía o música contenida en el mismo) para enseñar o instruir una clase de fitness;
      • eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquiera de las protecciones de contenido del Servicio LMOD;
      • utilizar cualquier robot, araña, raspadora u otros medios automatizados para acceder al Servicio LMOD;
      • descompilar, aplicar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del Servicio LMOD (excepto según lo permita la legislación aplicable);
      • insertar cualquier código o producto o manipular el contenido del Servicio LMOD de cualquier modo;
      • utilizar cualquier método de extracción de datos, recopilación de datos o extracción;
      • infringir los derechos de terceros;
      • transmitir cualquier material difamatorio, ofensivo u objetable en relación con su uso del Servicio LMOD. Podemos modificar o eliminar cualquier material que se considere difamatorio, ofensivo o ilegal, o que infrinja los derechos de cualquier otra persona;
      • acceder, ver o adquirir el Servicio LMOD mediante una red proxy virtual;
      • registrarse varias veces durante un periodo de acceso gratuito (lo cual constituiría un incumplimiento de este Contrato); o
      • cargar, publicar, enviar por correo electrónico o enviar de otro modo o transmitir cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software informático o hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al Servicio LMOD, incluidos los virus de software o cualquier otro código, archivo o programa informático.
    2. Usted acepta:
      • pagar las Cuotas de Suscripción;
      • cumplir en todo momento con los términos del presente Contrato;
      • utilizar los Servicios LMOD para su propio uso personal y no comercial, y no para ninguna finalidad comercial o empresarial;
      • asegurarse de que toda la información que nos proporcione sea correcta en todo momento y notificarnos inmediatamente cualquier cambio en sus datos de contacto;
      • seguir las instrucciones y dirección es que proveamos sobre el uso del Servicio LMOD y utilizar el Servicio LMOD únicamente de conformidad con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables;
      • asumir la responsabilidad y la obligación legal de cualquier uso por parte de cualquier otra persona (autorizada o no) de los Servicios LMOD que le facilitemos, incluidos, entre otros, los cargos asociados a dicho uso y cualquier consecuencia si una persona aplicable renuncia a los Servicios LMOD o incumple este Contrato o sufre daños o daños a su propiedad;
      • asegurarse de que todos ustedes son responsables y que pueden utilizar o hacer algo en relación con los Servicios LMOD también cumplen con las responsabilidades establecidas en este Contrato; y
      • es responsable de configurar su tecnología de la información, el Contenido del ordenador y los Dispositivos compatibles para acceder a nuestro sitio web, la aplicación y el Servicio LMOD. Debe utilizar su propio software de protección antivirus.
  16. Aplicación Les Mills On Demand
    1. Si ha descargado la Aplicación LMOD desde Apple iTunes App Store, se aplican los siguientes términos adicionales:
      • Usted reconoce que este Contrato no es entre usted y Apple.
      • Su uso de la Aplicación LMOD está limitado a una licencia intransferible para utilizar la Aplicación LMOD en cualquier producto iOS que posea o controle y según lo permitido por las Reglas de uso establecidas en las Términos de servicio de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de prestar ningún servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a la Aplicación LMOD.
      • En la medida permitida por la ley, Apple no tiene obligación de garantía con respecto a la Aplicación LMOD y cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de alguna garantía establecida en el presente Contrato es nuestra responsabilidad.
      • Usted reconoce que Apple no es responsable de abordar ninguna de sus reclamaciones (o las reclamaciones de terceros) relacionadas con la Aplicación LMOD o su posesión o uso de la Aplicación LMOD, incluidos, entre otros: (i) cualquier reclamación de terceros de vulneración de los derechos de propiedad intelectual, (ii) reclamaciones de responsabilidad de producto, (iii) reclamaciones de que la Aplicación LMOD no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable, y (iv) reclamaciones que surjan de conformidad con la legislación de protección del consumidor o similares.
      • Usted declara y garantiza que (i) no está ubicado en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., ni ha sido designado por el gobierno de los EE. UU. como país de “apoyo terrorista”; y (ii) no está incluido en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
      • Usted reconoce y acepta que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de este Contrato con respecto a la Aplicación LMOD, y que Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir este Contrato contra usted con respecto a la Aplicación LMOD como tercero beneficiario de la misma, tal como se establece en el presente documento.
  17. Contraseñas y acceso a la cuenta
    1. Su control sobre su Cuenta LMOD se ejercita a través de su nombre de usuario y contraseña. Para mantener el control exclusivo sobre su Cuenta LMOD, no debe usted revelar su contraseña a nadie. Usted es responsable de todo acceso y uso del Servicio LMOD a través de su Cuenta LMOD. Usted acepta notificarnos de inmediato si tiene conocimiento o sospecha de cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario. Usted es responsable de actualizar y mantener la veracidad y precisión de la información que nos facilite en relación con su Cuenta LMOD.
    2. Para facilitarle el acceso a su Cuenta LMOD y ayudar a administrar el servicio LMOD, podemos implementar tecnología que nos permita reconocerle y darle acceso directo a su Cuenta LMOD sin necesidad de volver a escribir ninguna contraseña u otra identificación de usuario cuando vuelva a visitar el servicio LMOD, lo que incluye el acceso a través de los Dispositivos compatibles o nuestro sitio web.
    3. Nos reservamos el derecho a suspender cualquier Cuenta LMOD en cualquier momento, con o sin aviso al suscriptor, con el fin de protegernos a nosotros mismos y a nuestros socios de lo que razonablemente consideremos actividades fraudulentas (una vez que se haya puesto en marcha una suspensión, le avisaremos a usted lo antes posible). Cualquier suspensión realizada en una Cuenta LMOD no durará más de 10 días laborables, después de lo cual rescindiremos el presente Contrato o reabriremos su Cuenta LMOD. No estamos obligados a dar créditos ni descuentos en una Suscripción por suspensiones impuestas en una Cuenta LMOD en circunstancias en las que su acto u omisión constituya actividades fraudulentas en su Cuenta LMOD o si usted infringe sus obligaciones en virtud del presente Contrato.
  18. Propiedad intelectual
    1. El Servicio LMOD y el Contenido están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual que nos pertenecen o nos han sido concedidos por licencia.
    2. Usted no tiene derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio LMOD ni sobre el mismo, ni ningún Contenido que no sea el derecho a utilizarlos de conformidad con este Contrato.
    3. No puede usted eliminar, alterar ni manipular de ningún modo ningún aviso de derechos de autor u otras marcas de propiedad privada incluidas en el Servicio LMOD ni en ningún Contenido. Cualquier copia, acceso, transferencia, actuación pública o comunicación al público u otro uso del Servicio LMOD o cualquier Contenido que no sea expresamente autorizado por la legislación aplicable o el presente Contrato constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual aplicables y un incumplimiento de este Contrato. En caso de infracción aplicable, nosotros o una de nuestras Empresas del Grupo, podemos, sin previo aviso o intervención previa de un tribunal o un organismo arbitral, bloquear su acceso al Servicio LMOD y dar por finalizada cualquier Suscripción que pueda tener y perseguir cualquier derecho o recurso que podamos tener a nuestra disposición.
    4. El Contenido contiene versiones de música y una selección de grabaciones originales con licencia. Para obtener más información, visite la sección de la lista de canciones de nuestro sitio web.
    5. Todas nuestras marcas y logotipos comerciales y de servicio las de nuestras Empresas del Grupo, así como los productos y servicios nuestros y de nuestras Empresas del Grupo descritos en nuestros sitios web o en los sitios web de nuestras Empresas del Grupo, son marcas comerciales, marcas de servicio o marcas comerciales registradas de nosotros, nuestras Empresas del Grupo o nuestros agentes autorizados, y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito. Para evitar dudas, usted no podrá utilizar ninguna marca comercial o marca de servicio nuestra o de nuestras Empresas del Grupo en ningún nombre de dominio ni en ningún nombre de cuenta o ID de usuario para ningún sitio o blog de redes sociales. Todos los encabezados de página, gráficos personalizados, iconos de botones y scripts están protegidos por los derechos de autor o marcas de servicio, marcas comerciales o vestimenta comercial nuestros o los de nuestras Empresas del Grupo y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito. Las marcas comerciales, marcas de servicio y vestimenta comercial nuestras y de nuestras Empresas del Grupo no se pueden utilizar de ninguna manera que pueda causar confusión entre el público o de cualquier forma que nos desacrediten o desprestigien a nosotros o a nuestras Empresas del Grupo. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, marcas registradas, nombres de productos y servicios, nombres de empresas o logotipos que aparecen en el Servicio LMOD son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros o por nuestras Empresas del Grupo.
    6. Respetamos la propiedad intelectual de los demás. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado y se ha utilizado en el Servicio LMOD de una forma que constituye una infracción de derechos de autor, notifíquenoslo de inmediato, ([email protected]) y provea la siguiente información:
      • Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted sostiene que ha sido vulnerada;
      • Una descripción de la ubicación en el Servicio LMOD del material que usted sostiene que ha sido vulnerado;
      • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
      • Su declaración de que cree de buena fe de que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
      • Su declaración de que la información anterior de su aviso es correcta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y
      • Su firma física o electrónica.
    7. Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor para la notificación de reclamaciones de infracción de derechos de autor en el Servicio LMOD de la siguiente forma:
      • Les Mills International Limited, 22 Centre Street, Auckland 1010, Nueva Zelanda
      • Correo electrónico: [email protected]
      • Attention: General Counsel, Legal Department
  19. Privacidad
    • Cualquier información personal que nos proporcione o que obtengamos de usted cuando utilice el Servicio LMOD será utilizada por nosotros de las formas establecidas en nuestra Política de privacidad. Asegúrese también de leer nuestra Política de cookies.
  20. Nuestra responsabilidad ante usted
    1. Aceptamos responsabilidad por el fallecimiento o las lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados y agentes. No pretendemos limitar o excluir la responsabilidad por declaraciones fraudulentas, conducta dolosa o negligencia grave nuestra o la de nuestros empleados o agentes ni ninguna otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse de conformidad con la legislación aplicable.
    2. Si incumplimos estas condiciones de uso, solo seremos responsables de las pérdidas que sean razonablemente previsibles de dicho incumplimiento. Las pérdidas son previsibles cuando usted y nosotros hayamos podido contemplarlas en el momento en que usted acepte estas condiciones de uso.
    3. No somos responsables de:
      • ningún uso del Servicio LMOD que no esté autorizado por nosotros;
      • ningún mal funcionamiento o interrupción del Servicio LMOD debido a circunstancias imprevistas que nos impidan cumplir nuestras obligaciones con usted;
      • los errores, virus o errores presentes o derivados de su uso del Servicio LMOD;
      • la incompatibilidad del Servicio LMOD con cualquier otro software o hardware (incluido cualquiera de sus dispositivos); y
      • ningún acto o incumplimiento de cualquier plataforma de terceros, proveedor de servicios, proveedor, fabricante de dispositivos o proveedor de un sistema operativo de dispositivo, que esté fuera de nuestro control razonable.
    4. Usted tiene determinados derechos legales según las leyes aplicables de su territorio. Nada de lo contenido en estas Condiciones de uso tiene como objetivo afectar a estos derechos legales. Para obtener más información sobre sus derechos legales, póngase en contacto con su organización local de consumidores.
    5. En Canadá, las leyes de ciertas jurisdicciones, incluida la provincia de Quebec, pueden no permitir la exclusión o limitación de responsabilidad descritas en las siguientes cláusulas 20.6 y 20.7. Si estas leyes se aplican a usted, algunas o todas las exclusiones o limitaciones siguientes pueden no aplicarse a usted y usted puede tener derechos adicionales.
    6. APARTE DE LA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LAS CIRCUNSTANCIAS ESTABLECIDAS EN LA CLÁUSULA 20.1 (QUE ES ILIMITADA), EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR TODAS LAS PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DEL SERVICIO LMOD O SU SUSCRIPCIÓN NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO EL IMPORTE QUE USTED HAYA PAGADO POR SU SUSCRIPCIÓN.
    7. NO PODEMOS GARANTIZAR QUE EL SERVICIO LMOD ESTÉ LIBRE DE ERRORES O QUE SU ACCESO NO TENGA INTERRUPCIONES (POR EJEMPLO, PUEDE HABER TIEMPO DE INACTIVIDAD PARA EL MANTENIMIENTO O LAS ACTUALIZACIONES, O CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE ELECTRICIDAD O SERVIDOR, O CUALQUIER OTRO MOTIVO FUERA DE NUESTRO CONTROL); SIN EMBARGO, CUANDO SE CONOZCAN LOS PROBLEMAS TÉCNICOS, SIEMPRE INTENTAREMOS SOLUCIONARLOS.
    8. TENGA EN CUENTA QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA FALTA DE FUNCIONALIDAD O DE NO PROPORCIONAR ALGUNA PARTE DEL SERVICIO LMOD, NI NINGUNA PÉRDIDA DE CONTENIDO O DATOS DEBIDO A: SU EQUIPO, DISPOSITIVOS, SISTEMA OPERATIVO O CONEXIÓN A INTERNET, AL HECHO DE QUE USTED NO HAYA DESCARGADO LA VERSIÓN PUBLICADA MÁS RECIENTE DEL SERVICIO LMOD O NO HAYA CUMPLIDO USTED CON LOS REQUISITOS DE COMPATIBILIDAD O LAS CONSECUENCIAS DE CAMBIAR SU EQUIPO, DISPOSITIVO, SISTEMA OPERATIVO O CONEXIÓN A INTERNET.
    9. PARA LOS USUARIOS EN DE LOS ESTADOS UNIDOS, HASTA LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL SERVICIO LMOD Y TODOS LOS COMPONENTES E INFORMACIÓN RELACIONADOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO QUE USTED OBTENGA DE LES MILLS O A TRAVÉS DEL SERVICIO LMOD CREARÁ UNA GARANTÍA QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES DE USO.
  21. Divisibilidad
    • Si alguna disposición o parte de este Contrato es o se convierte en inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la medida mínima necesaria para que sea válida, legal y aplicable. Si no es posible realizar una modificación, la disposición en cuestión o la parte de la disposición se considerarán eliminadas. Cualquier modificación o eliminación de una disposición o parte de una disposición en virtud de esta cláusula no afectará a la validez y aplicabilidad del resto del presente Contrato.
  22. Transferencia de derechos
    • El acuerdo entre nosotros y usted es personal para usted y ningún tercero tiene derecho a beneficiarse bajo el mismo. Usted acepta que podemos traspasar nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente Contrato a cualquier sociedad, empresa o persona siempre que su suscripción no se vea afectada negativamente como resultado de este tipo de traspaso. Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud del presente Contrato a ninguna otra persona.
  23. Avisos
    • Le enviaremos información relacionada con su cuenta y su suscripción (p. ej., autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o el método de pago, mensajes de confirmación, actualizaciones de contenido y características y otros servicios o mensajes transaccionales) por correo electrónico a la dirección de correo electrónico dada durante la inscripción (si se dio de alta a través de un tercero, por ejemplo a través de uno de nuestros socios o utilizando los datos de su cuenta con una plataforma, entonces podemos obtener su correo electrónico de ese tercero o plataforma para poder mantenerle al día con mensajes relacionados con el servicio). Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito de comunicación legal, incluidas las comunicaciones aplicables por escrito.
  24. Condiciones aplicables a los usuarios fuera de los Estados Unidos
    1. Estas Condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del territorio identificado en la tabla siguiente. Sin embargo, estas Condiciones de uso no limitarán ningún derecho de protección del consumidor al que usted pueda tener derecho a bajo las leyes obligatorias de su territorio de residencia.

      • Territorio de residencia
      • España
      • Quebec, Canadá
      • Brasil
      • Emiratos Árabes Unidos, Reino de Arabia Saudí, Turquía
      • Resto del mundo
      • Legislación aplicable
      • Legislación española
      • Las leyes de la provincia de Quebec
      • Legislación brasileña
      • Las leyes de Inglaterra y Gales

      • Nueva Zelanda
    2. Usted puede presentar una reclamación relacionada o derivada de estas Condiciones de uso ante los tribunales de su territorio de residencia.
  25. Condiciones aplicables a los usuarios dentro de los Estados Unidos
    1. AVISO A LOS USUARIOS DE NUEVA JERSEY. Sin perjuicio de ninguna condición establecida en estas Condiciones de uso, si alguna de las disposiciones establecidas en la Cláusula 20 se considera inejecutable, nula o inaplicable conforme a la ley de Nueva Jersey, entonces no se aplicará a usted ninguna disposición inaplicable, pero el resto de las Condiciones de uso seguirán siendo vinculantes para usted y Les Mills. Además, para residentes de Nueva Jersey, la limitación de responsabilidad no es aplicable cuando los honorarios de abogados, las costas judiciales u otros daños estén ordenados por estatutos. Sin perjuicio de cualquier disposición de estas Condiciones de uso, nada de lo dispuesto en estas Condiciones de uso pretende limitar, ni se considerará ni interpretará que limita los derechos disponibles en virtud de la Ley de veracidad de contratos del consumidor, garantía y notificación.
    2. AVISO A LOS USUARIOS DE CALIFORNIA. Según el Código Civil de California § 1789.3, los usuarios ubicados en California tienen derecho a la siguiente notificación de derechos del consumidor. Los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros escribiendo a [email protected] o 22 Centre Street, Auckland, Nueva Zelanda. Los residentes de California pueden llegar a la Unidad de asistencia de reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos de Consumo de California por correo postal en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210.
    3. ACUERDO DE ARBITRAJE Y DISPUTAS LEGALES.
      Lea atentamente esta cláusula a continuación: puede afectar de forma significativa sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una demanda judicial ante un tribunal
      • Resolución de disputas iniciales. Estamos disponibles por correo electrónico en [email protected] para abordar cualquier inquietud que pueda tener en relación con estas Condiciones de uso o con el uso del Servicio LMOD. La mayoría de las inquietudes se pueden resolver rápidamente de este modo. Cada uno de ustedes y nosotros aceptamos hacer todo lo posible por resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente a través de la consulta y negociaciones de buena fe que constituirán una condición previa a que cualquiera de las partes entable una demanda o arbitraje.
      • Acuerdo de arbitraje vinculante. Si no alcanzamos una solución acordada en un plazo de treinta (30) días desde el momento en que se busque la resolución informal de una disputa de conformidad con la Cláusula 25.3(a) anterior, cualquiera de las partes podrá entablar un arbitraje vinculante. Todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estas Condiciones de uso (incluida su formación, ejecución e incumplimiento), la relación de las partes entre sí o su uso del Servicio LMOD se resolverán finalmente mediante arbitraje vinculante administrado por JAMS, de conformidad con las Normas y procedimientos de arbitraje simplificados de JAMS, excluyendo cualquier norma o procedimiento que rija o permita las acciones colectivas. Cada parte tendrá derecho a utilizar el asesor jurídico en relación con el arbitraje por su propia cuenta. Las partes seleccionarán a un único árbitro neutral de conformidad con las Normas y procedimientos de arbitraje simplificados de JAMS. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que se deriven de o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de estas Condiciones de uso, incluidas, entre otras, cualquier afirmación de que todas o parte de estas Condiciones de uso son nulas o anulables. Puede optar por participar en las audiencias de arbitraje por teléfono. Las audiencias de arbitraje no llevadas a cabo por teléfono tendrán lugar en una ubicación razonablemente accesible desde su residencia principal, o en Chicago, Cook County, Illinois, EE. UU., a su elección. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier tipo de reparación disponible ante un tribunal bajo derecho o equidad. El laudo del árbitro será por escrito y proporcionará una declaración de los hallazgos y conclusiones esenciales, será vinculante para las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. La interpretación y aplicación de estas Condiciones de uso estará sujeta a la Ley federal de arbitraje.
        Se puede acceder a las normas de JAMS que rigen el arbitraje en https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures o llamando al 1-800-352-5267. Si usted inicia el arbitraje, en la medida en que tasa de solicitud del arbitraje supere los doscientos cincuenta dólares estadounidenses (250,00 USD), nosotros pagaremos el coste adicional. Si se nos exige pagar el coste adicional de la tasa de solicitud, deberá usted enviar una solicitud de pago de honorarios a JAMS junto con su formulario para entablar el arbitraje, y nosotros realizaremos gestiones para pagar todas las tasas necesarias directamente a JAMS. También seremos responsables de pagar todos los demás costes de arbitraje que surjan en relación con el arbitraje, aparte de las costas incurridas por usted por el asesor jurídico, desplazamiento y otros costes y gastos por cuenta propia que no constituyan comisiones o importes pagaderos a JAMS. No se le pedirá que pague honorarios y costes en los que incurra si no prevalece en el arbitraje. También pagaremos a JAMS para que le reembolse cualquier parte de la tasa de solicitud de 250 USD que sea más de lo que de otro modo tendría que pagar para presentar una demanda ante un tribunal de derecho.
        Las partes entienden que, en ausencia de esta disposición obligatoria, tendrán derecho a presentar una demanda ante un tribunal y tener un juicio mediante jurado. Además, comprenden que el derecho a la revelación de pruebas puede ser más limitado en un arbitraje que en un tribunal.
      • Renuncia a acción colectiva y arbitraje colectivo. Usted y Les Mills acuerdan además que cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente en nuestras respectivas capacidades individuales y no como acción colectiva u otra acción representativa, y usted y Les Mills renunciamos expresamente a nuestro derecho respectivo de presentar una acción colectiva o solicitar reparaciones de forma colectiva. Si cualquier tribunal o árbitro determina que la renuncia a acción colectiva establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier motivo o que un arbitraje pueda proceder de forma colectiva, la disposición de arbitraje establecida anteriormente en la Cláusula 25.3(b) será considerada nula y anulada en su totalidad y se considerará que las partes no han aceptado arbitrar las disputas.
      • Excepción - Reclamaciones ante tribunales de casos de menor cuantía. Sin perjuicio del acuerdo de las partes para resolver todas las disputas a través del arbitraje, cualquiera de las partes puede solicitar reparaciones ante un tribunal para casos de menor cuantía o demandas dentro del ámbito de la jurisdicción de ese tribunal.
      • Excepción: Acción de la Ley General de Abogados Privados de California (PAGA). Sin perjuicio de la aceptación de las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes puede solicitar reparaciones ante un tribunal de derecho para una reclamación que surja según la Ley General de Abogados Privados de California.
      • 30 días de derecho a excluirse. Puede excluirse de este acuerdo para arbitrar enviando una solicitud por escrito a [email protected] en un plazo de treinta (30) días desde la primera aceptación de estas Condiciones de uso, o en un plazo de treinta (30) días desde cualquier modificación posterior al acuerdo de arbitraje establecido en esta Cláusula 25.3. Su solicitud de exclusión del arbitraje debe incluir su (i) nombre, (ii) dirección postal, (iii) dirección de correo electrónico, y (iv) solicitud expresa de exclusión del acuerdo de arbitraje establecido en esta Cláusula 25.3. Si renuncia a este acuerdo para arbitrar con el procedimiento establecido anteriormente, todos los demás términos y condiciones establecidos en estas Condiciones de uso seguirán aplicándose a su uso del Servicio LMOD.
      • Lugar exclusivo para litigios. En la medida en que las disposiciones de arbitraje establecidas en la Cláusula 25.3(b) no sean aplicables, o si usted ha optado por el arbitraje, las partes acuerdan que cualquier litigio entre las mismas se presentará exclusivamente en los tribunales estatales o federales en Chicago, Cook County, Illinois (excepto en el caso de acciones judiciales de menor cuantía que se puedan en el condado donde resida). Las partes consienten expresamente en la jurisdicción exclusiva de Chicago, Cook County, Illinois, para cualquier litigio que no sean acciones judiciales de menor cuantía. En caso de litigio relativo a estas Condiciones de uso, las partes acuerdan renunciar, en la máxima medida permitida por la ley, a cualquier derecho a un juicio mediante jurado, excepto cuando la legislación aplicable no permita una renuncia de juicio mediante jurado.
  26. Quejas
    • Si tiene alguna queja, póngase en contacto con nosotros en primer lugar utilizando los datos en nuestro sitio web. Además, tenga en cuenta que, si vive en un estado miembro de la Unión Europea, puede presentar una disputa en línea para ser resuelta en línea mediante la plataforma de Resolución de disputas en línea de la Comisión Europea (“ODR”) disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Actualmente no utilizamos una resolución de disputas alternativa (“ADR”), incluido a través de la plataforma ODR, como medio para resolver las quejas de los consumidores.
  27. Contacto
    1. Puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a [email protected] o 22 Centre Street, Auckland, Nueva Zelanda.